Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20372224/

Досвід роботи

Адміністратор

з 05.2024 по нині (2 роки 6 місяців)
La Pupa Iталійський ресторан, Данія, Данія (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація щоденної роботи ресторану та контроль робочих процесів. Робота з клієнтами, прийом та обробка замовлень. Взаємодія з постачальниками, замовлення товарів і контроль поставок. Приймання та перевірка товару, контроль залишків. Ведення документації та вирішення організаційних питань. Координація роботи персоналу та забезпечення якісного обслуговування гостей.

Менеджер з логістики

з 05.2022 по 07.2025 (3 роки 3 місяці)
Приватна діяльність, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Організація та координація перевезень з країн Європи в Україну. Прийом та оформлення замовлень на доставку вантажів і посилок. Онлайн-супровід замовлень на всіх етапах перевезення, координація доставки та контроль виконання замовлень. Комунікація з клієнтами, надання інформації щодо статусу та умов доставки, вирішення поточних питань. Робота з онлайн-заявками та залучення клієнтів через рекламу.

Керівник / власник бізнесу

з 04.2005 по 05.2022 (17 років 2 місяці)
Власний бізнес, Україна (Роздрібна торгівля)

17 років досвіду створення та управління власним бізнесом у різних сферах: роздрібна торгівля, готельний і ресторанний бізнес, салон краси.

Організація та контроль щоденних робочих процесів, управління персоналом, робота з клієнтами та постачальниками. Закупівля товарів, оформлення та контроль замовлень і поставок, контроль залишків. Ведення документації, планування витрат, вирішення адміністративних та організаційних питань.

Досвід самостійного прийняття рішень, організації роботи команди та відповідальність за повний цикл роботи бізнесу.

Освіта

Тернопільський національний економічний університет (ТНЕУ)

Економіка, Тернопіль
Вища, з 2003 по 2007 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Прийом та обробка замовлень
• Ведення клієнтської бази
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Організація логістики
• Організація міжнародних перевезень
• Старанність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Ведення документації
• Організованість
• Управління командою

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Данська — початковий

Додаткова інформація

Розглядаю дистанційну роботу. Маю багаторічний досвід в управлінні, роботі з клієнтами, організації робочих процесів та взаємодії з постачальниками. Відповідальна, організована, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових завдань. Наразі проживаю в Данії та готова працювати дистанційно.