Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20376385/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 12.2024 по 08.2026 (1 рік 9 місяців)
Bratz Agensy, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Основні обов’язки:

* Ведення персональної комунікації з клієнтами в онлайн-чатах.
* Виявлення потреб та інтересів клієнтів.
* Підтримка довгострокової комунікації та формування лояльності клієнтів.
* Робота одночасно з великою кількістю діалогів.
* Виконання встановлених планів і показників продажів

Досягнення:

* Розвинула навички онлайн-продажів та ведення переговорів у текстовому форматі.
* Навчилася швидко визначати потреби клієнта та адаптувати комунікацію під його інтереси.
* Підвищила навички роботи із запереченнями та стимулювання повторних покупок.
* Навчилася ефективно працювати в умовах великої кількості паралельних діалогів та високого темпу роботи.
* Сформувала сильні навички клієнтського сервісу, комунікації та побудови довгострокових відносин із клієнтами.

Освіта

Дніпровський державний університет внутрішніх справ

Міжнародні відносини, Дніпро
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Працьовитість
• Привітність
• Привабливість
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Здатність до навчання
• Знання англійської

Знання мов

Англійська — вище середнього