Ігор

ПАНЧЕНКО ІГОР ОЛЕГОВИЧ
(03.08.1993)
40-45 000 грн.
ОПЕРАЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР/КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ЛОГІСТИКИ

Мобільний: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Месенджери:
- telegram
- whatsapp
- viber
- signal
Е.пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Про себе:
12 років досвіду у логістиці, e-commerce та retail. Пройшов кар’єрний шлях від операційних складських ролей до керівництва логістикою та операційною діяльністю бізнесу. Сильні сторони — побудова процесів з нуля, управління командами та KPI, складська й транспортна логістика, бюджетування, контроль витрат, взаємодія з перевізниками, автоматизація обліку та масштабування операцій.

ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Операційне управління — організація та контроль щоденної діяльності компанії
Логістика та ланцюги постачання — склад, транспортування, доставка та управління товарними потоками
Управління командами — підбір, навчання, мотивація, постановка завдань та контроль результатів
Фінансове управління — бюджетування, контроль витрат, фінансових лімітів та операційної рентабельності
Складська логістика — організація зберігання, комплектації, відвантаження та інвентаризацій
Доставка та «остання миля» — власна кур’єрська служба, перевізники, маршрутизація та контроль доставки
B2B-партнерства та переговори — робота з ключовими логістичними операторами та постачальниками
Автоматизація процесів — впровадження та оптимізація WMS, ERP, CRM і систем складського обліку
KPI та оптимізація процесів — побудова показників ефективності, регламентів та систем контролю
E-commerce та Retail — операційне забезпечення інтернет-магазину та роздрібної мережі
ДОСВІД РОБОТИ
Bitzone
30.07.2025 — 31.08.2026
Операційний директор / Керівник
• Побудова операційної моделі з нуля: складська логістика, supply chain, клієнтський сервіс та доставка.
• Фінансове та операційне управління: контроль фінансових потоків, бюджетів, лімітів і рентабельності операцій.
• Формування команди, розподіл зон відповідальності, розробка регламентів та KPI.
• Організація складського зберігання, системи товарного обліку та взаємодії з кур’єрськими службами й перевізниками.
• Розвиток операційних і комерційних напрямків: Trade-In, викуп товарів, дропшипінг.
• Запуск сайту та вихід на маркетплейси як додаткові канали продажу.
• Ключовий результат: переведення компанії від етапу ідеї до стабільно функціонуючого операційного бізнесу з налагодженими процесами дистрибуції та логістики; побудова моделі з контролем витрат і запобіганням касовим розривам.
ТОВ «Відео Геймінг» / Gameshop | 06.11.2018 — 31.05.2025
Керівник відділу логістики ( з 01.09.2020 — 31.05.2025)
• Стратегічне та операційне управління складською, транспортною логістикою та ланцюгами постачання e-commerce і retail.
• Керівництво логістичною командою: логісти, комплектувальники, оператори складу, кур’єри; підбір, навчання, мотивація та KPI.
• Бюджетування та оптимізація витрат на доставку, зберігання, пакування та last mile.
• Переговори з ключовими логістичними партнерами, зокрема «Нова Пошта» , «Укрпошта» «Meest Пошта» та ін., щодо тарифів і умов роботи.
• Впровадження та контроль WMS/ERP, автоматизація обробки й відвантаження замовлень.
• Координація з закупівлями, маркетингом і продажами для підтримки наявності товарів та швидкої доставки.
• Адміністрування субпідрядних / внутрішніх ФОП, документообігу та фінансових лімітів у логістичних процесах.
• Оптимізація складських процесів і підвищення пропускної здатності під час пікових навантажень, зокрема Black Friday та релізів нових консолей і аксесуарів.
Кар’єрний розвиток у компанії: комплектувальник → логіст → заступник керівника відділу логістики → керівник відділу логістики.
• Побудував і реорганізував команду логістики відповідно до темпів росту бізнесу.
• Налагодив стратегічну взаємодію з перевізниками, оптимізував тарифи та процеси претензій.
• Посилив фінансовий контроль логістики та оптимізував витрати на last mile.
ТОВ «ТЛ Груп» | 2017 — 2018 р.
Комплектувальник замовлень (Picker / Packer)
• Комплектація B2B/B2C замовлень за допомогою ТСД та складського ПЗ.
• Адресне зберігання, контроль артикулів, штрих-кодів, кількості та якості.
• Пакування, маркування, консолідація палет і участь в інвентаризаціях.
• Високі показники швидкості комплектування при мінімальному рівні помилок.
ТОВ «Нова Пошта» | 2016 — 2017
Приймальник вантажу → Старший приймальник
• Організація роботи зміни, розподіл завдань між приймальниками та вантажниками.
• Приймання, сортування, адресне розміщення та відвантаження вантажів.
• Робота з рекламаціями, пошкодженнями, комерційними актами та проблемними відправленнями.
• Навчання та адаптація нових співробітників.
• Робота з 1С, внутрішніми системами «Нової Пошти» та ТСД.
• Підвищення до Старшого приймальника завдяки високій швидкості роботи, дисциплінованості та точності складського обліку.
ТОВ «САН УАН АГЕНСІ» / SC Johnson | 2015 — 2016
Оператор виробничої лінії / Робітник конвеєра
• Контроль автоматизованої/напівавтоматизованої виробничої лінії.
• Контроль якості продукції, пакування та маркування; своєчасне виявлення браку.
• Забезпечення лінії сировиною та матеріалами для недопущення простоїв.
• Виконання та перевиконання змінних планів виробництва без втрати якості.
HAVI Logistics | 2014 — 2015
Фахівець із контролю якості харчової продукції (Supply Chain Quality Specialist)
• Контроль якості та безпечності харчових і нехарчових товарів для ресторанного бізнесу, зокрема партнерів McDonald’s.
• Аудит температурного режиму транспортування та умов зберігання (Cold Chain Management).
• Перевірка документації, сертифікатів, термінів придатності та маркування.
• Контроль FIFO, робота з рекламаціями та актами невідповідності.
• Контроль виконання вимог HACCP / ISO та внутрішніх стандартів.
ОСВІТА
Повна вища професійна освіта
КНУТД (Київський національний університет технологій та дизайну ) | 2010 — 2015
Спеціальність/ Кваліфікація :
Менеджмент організацій і адміністрування — менеджер (управитель) організації.
ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА СТАНДАРТИ
Системи: WMS, ERP, CRM, 1С, «Мій склад», внутрішні системи логістичних операторів, ТСД та сканери штрих-кодів.
Стандарти та підходи: HACCP / ISO, FIFO, Cold Chain Management, KPI, контроль якості та складського обліку.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Дата народження: 03.08.1993
Місце проживання: смт. Гостомель.
Мови: украінська,рос.,англійська -А1.А