Особисті дані приховані

Резюме: Новак Ян Іванович
Контактна інформація:
Місто: м. Ужгород, Україна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ключова інформація та сильні сторони
● Понад 7 років успішного досвіду в онлайн-продажах та обслуговуванні клієнтів,
орієнтованих безпосередньо на ринок Угорщини.
● Вільне володіння угорською мовою (рівень носія), досвід проведення
переговорів, а також синхронного та письмового перекладу.
● Управлінський досвід: успішна робота на керівних посадах (керівник напрямку,
завідувач виробництва), координація команд до 50 осіб, планування та контроль
бюджетів.
● Професійні якості: цілеспрямованість, надійність, стресостійкість, високі
комунікативні навички та орієнтація на результат.

Досвід роботи
ТОВ "Jooble"
Період роботи: вересень 2019 — дотепер (понад 6 років)
Посада: Оператор call-центра / Менеджер з активних онлайн-продажів (угорський
напрямок)
● Активне просування та онлайн-продажі різноманітних товарів і послуг компанії на
ринку Угорщини.
● Взаємодія з іноземними клієнтами, ведення переговорів угорською мовою.
● Робота у спеціалізованому програмному забезпеченні: CRM, VoIP, Linphone, 1C.

ТОВ "1CallCenter"
Період роботи: вересень 2018 — серпень 2019 (11 місяців)
Посада: Оператор call-центра (угорський напрямок)
● Здійснення активних продажів продуктів та сервісів компанії для клієнтів в Угорщині.
● Робота з інструментами CRM, телефонією (VoIP, Linphone, Zoiper).

ТОВ "Ольвія Гранд" / ТОВ "Ебедфутар Україна"
Період роботи: березень 2014 — вересень 2018 (у сукупності 4 роки 6 місяців)
Посада: Завідувач їдальні / Керівник великої виробничої кухні
● Повний контроль та організація діяльності кухонного комплексу (штат підлеглих до
50 співробітників).
● Забезпечення підприємства персоналом, планування графіків роботи та операційних
завдань.
● Організація закупівлі сировини та взаємодія з постачальниками.

● Ведення первинного бухгалтерського обліку, прихід/розхід матеріальних цінностей,
проведення інвентаризацій (летувань).
● Контроль за дотриманням санітарно-епідеміологічних норм (АНТСЗ) та правил
охорони праці.
● Робота з контролюючими органами, укладання договорів та перевірка сертифікатів
якості.

ТОВ "Рабалукс" (Rábalux Kft., українське дочірнє підприємство)
Період роботи: березень 2008 — березень 2014 (6 років 1 місяць)
Посада: Менеджер з продажів / Провідний менеджер (Керівник напрямку по роботі з
супермаркетами)
● Довгостроковий успішний досвід на позиції провідного менеджера у представництві
великої угорської компанії.
● Активний пошук, залучення нових бізнес-партнерів та розширення клієнтської бази.
● Прийом, обробка замовлень, проведення ділових переговорів та укладання
комерційних договорів.
● Ефективне планування роботи та координація діяльності регіональних
представників.
● Досвід роботи із митними органами при здійсненні імпортних операцій.
● Усний та письмовий переклад з/на угорську мову в процесі щоденної
бізнес-діяльності.

Освіта
Ужгородський національний університет (Ужгород)
Рік закінчення: 2012
Факультет: Економічний
Спеціальність: Фінанси (Диплом спеціаліста)

Професійні навички та знання ПК
● Спеціалізоване ПЗ: CRM, VoIP, Linphone, Zoiper.
● Офісні програми: Microsoft Windows, MS Word, Excel, Outlook (просунутий рівень),
PowerPoint (базовий рівень), Google Drive.
● Операційні навички: організація логістики складських запасів, бюджетування, білінг
та первинний фінансовий облік.

Володіння мовами
● Угорська мова — вільне володіння (рівень носія / можливість вільного проходження
співбесід).
● Українська мова — вільне володіння.
● Російська мова — вільне володіння.

Додаткова інформація
● Водійське посвідчення: категорія «B», активний стаж водіння понад 19 років.
● Судимості відсутні.
● Одружений, виховую трьох дітей.