Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20388670/?puid=6017

Досвід роботи

Фахівець із зв'язків з громадськістю та пресою

з 05.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
Комунальне підприємство, Умань (Державні організації)

◾️ Створюю інформаційні матеріали для соціальних мереж, офіційних ресурсів та публічних комунікацій.
◾️ Пояснюю складні теми зрозумілою мовою для різних категорій аудиторії.
◾️ Координую кризові комунікації та готую повідомлення у чутливих інформаційних ситуаціях.
◾️ Аналізую інформаційні ризики, дезінформаційні наративи та реакцію аудиторії.
◾️ Працюю з темами інформаційної гігієни, медіаграмотності та протидії маніпуляціям.
◾️ Формую tone of voice та підтримую послідовність публічної комунікації.

Менеджер з дослідження ринку та вивчення суспільної думки

з 06.2023 по 05.2024 (1 рік)
ТОВ "Регіон-Бізнес-Сервіс", Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

◾️ Координувала роботу персоналу для проведення соціологічних досліджень та опитувань.
◾️ Проводила підбір, навчання та супровід інтерв’юерів.
◾️ Контролювала дотримання стандартів збору соціологічних даних.
◾️ Допомагала у вирішенні нестандартних ситуацій під час польових досліджень.
◾️ Аналізувала ефективність роботи команд та оптимізувала внутрішню взаємодію.

Журналістка

з 01.2022 по 06.2023 (1 рік 6 місяців)
ТОВ "Умань Стрім, Умань (ЗМІ, медіа)

◾️ Готувала репортажі на суспільно важливі теми.
◾️ Проводила інтерв’ю та працювала з джерелами інформації.
◾️ Створювала контент для цифрових платформ і соціальних мереж.
◾️ Аналізувала реакцію аудиторії та формувала матеріали з урахуванням суспільного запиту.

Освіта

Уманський державний педагогічний університет імені Павла Тичини

Українська філологія, Умань
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• Canvа
• CapCut
• Hypic
• InShot
• Adobe Lightroom
• Suno
• Recraft AI
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Працьовитість

Додаткова інформація

Давайте знайомитися, а я дуже відверта в розмовах про себе😏

Колись я працювала в школі й досить швидко зрозуміла: система освіти чудово пояснює, що амбіціям тут не місце. Це стало моїм першим професійним розчаруванням і водночас поштовхом шукати сферу, де вправно підібраним словом я зможу заробляти кошти.💃

Далі були роки копірайтингу, фрілансу, журналістики та соціології. Я писала тексти для різних аудиторій та замовників, працювала з інформацією, спостерігала за реакціями людей, вчилася визначати болі клієнтів і ще правильніше читати між рядків. 🙇‍♀️ Соціологія навчила мене бачити закономірності, журналістика - працювати з перевіреною інформацією, а за допомогою фрілансу я змогла всістися і приручити страшного звіра, який зветься "дедлайн".

Зараз я працюю у сфері комунікацій, і для мене це був свідомий виклик.🤟 Вийти з комфортного інформаційного середовища та почати працювати з аудиторією, яка спочатку налаштована холодно і скептично. Особливо коли мова про комунальну сферу, де рівень довіри практично нульовий ще до того, як хтось щось сказав чи зробив.

За цей час мені вдалося побудувати живу комунікацію з аудиторією, сформувати довіру та отримати те, що вважаю своїм найбільшим професійним досягненням: люди почали не лише чути, а й допомагати. 💪 Мені підказують проблеми, діляться інформацією, реагують на мої прохання, а тому стають частиною процесу. Для мене це показник того, що комунікація перестала бути повідомленням "за багаточисленними проханнями", а стала діалогом.

✍️Я працюю з:
🟢 стратегічними та кризовими комунікаціями;
🟢 публічними повідомленнями в соціальних мережах;
🟢 інформаційною гігієною та медіаграмотністю;
🟢 протидією дезінформації та маніпулятивним наративам;
🟢 адаптацією складної інформації для різних аудиторій;
🟢 формуванням tone of voice та довіри до комунікації.

Через постійний контакт із людьми я дедалі сильніше відчуваю відповідальність не лише за інформацію, а й за емоційний стан аудиторії. Саме тому зараз додатково вивчаю теми інформаційної війни, ворожої пропаганди та роботи з дезінформацією. 🧟🧟🧟

Мені цікаві складні задачі, кризові ситуації та комунікації там, де простий формальний текст не допоможе, а потрібно розплутувати ситуації із недовіри та хаосу. 💅 Люблю бачити практичний результат своєї роботи й не планую залишати сферу комунікацій. Навпаки - хочу рости далі, працювати з масштабнішими викликами та брати участь у проєктах, де слова реально впливають на людей і процеси.