Владимир

Ляшуга Володимир Васильович

ПРОФІЛЬ
IT-керівник з понад 25-річним досвідом в управлінні IT-підрозділами, портфелями проектів та розробкою й впровадженням корпоративних систем. Наразі керую відділом розробки в АТ «Укрпошта», де реалізував 15+ сервісів та платформ (e-Commerce, Order management system (OMS), WMS, фіскалізація, API та інше). Спеціалізуюсь на e-Commerce, CRM, OMS, WMS, інтеграційних платформах та автоматизації бізнес-процесів. Досвід побудови IT-дирекцій з нуля та проектів масштабом до 10 млн користувачів (Укрпошта, Київстар).
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

IT-стратегія
Управління розробкою
Управління портфелем проектів
PMBOK / Waterfall / Agile
Розробка архітектури
Бізнес-аналіз
Python / FastAPI / Frappe
Oracle / PostgreSQL / MS SQL / MySQL
e-Commerce
ERP / CRM / OMS / WMS
Інтеграційні платформи / API
Автоматизація бізнес-процесів
ДОСВІД РОБОТИ
АТ «Укрпошта»жовтень 2022 — на даний час
https://ukrposhta.ua
Керівник відділу з розробки систем
Національний поштовий оператор. Управління IT-проектами, бізнес-аналіз, розробка архітектури, управління розробкою.
Технології: Python (Frappe), FastAPI, MySQL, PostgreSQL, Oracle, Opencart/PHP, Figma, Miro, GitHub, Swagger, Google Services
Ключові досягнення:
• Розробив та впровадив e-Commerce філателістичної продукції (postmark.ukrposhta.ua), включаючи сервіси «Електронна марка», філателія за безготівку.
• Розробив та впровадив «Аптека Укрпошта» — e-Commerce (apteka.ukrposhta.ua), OMS, backend + інтеграційна платформа взаємодії з різними системами/сервісами.
• Розробив та впровадив WMS + автоматизував сортувальні лінії для аптеки та марок, впровадив сервіс фіскалізації.
• Розробив та впровадив рішення щодо розрахунку та обробки онлайн платежів в мобільному застосунку..
• Впровадив низку бізнес-сервісів: каталожну торгівлю, кросдокінг НБУ, доставка книг від видавництв, точки видачі відправлень, абонентські/абонементні скриньки, зимова підтримка, сервіси підписання документів, обліку архівів, кабінет контрагентів (backend) та комплекс API.
ТОВ «Меднекс Трейд»жовтень 2020 — лютий 2022
https://mednex.com.ua
Начальник відділу інформаційних технологій
Фармацевтична компанія. Керівництво IT-відділом, IT-інфраструктурою, архітектурою та проектами.
• Впровадив e-Commerce платформу (mednex.com.ua) — інтернет-магазин ліків. Платформа: Бітрікс, NodeJS, ReactJS, PostgreSQL.
• Впровадив CRM (Бітрікс 24) — автоматизація контакт-центру та управління базою клієнтів.
• Впровадив WMS (UIS.WMS Pro) — автоматизація складу, ERP-системи 1С АНР/УТП/ЗУП для фінансів та HR.
• Побудував інтеграційну платформу (API/Swagger) — обмін даними між e-Commerce, CRM, WMS, 1С, Нова Пошта, Укрпошта, Portmone, iPost.
АТ «Укрпошта» (попередній період)жовтень 2018 — вересень 2020
https://ukrposhta.ua
Начальник відділу з питань управління IT-проектами
Нацiональний поштовий оператор, ~5 000 відділень по всій Україні, 10+ млн клієнтів. Керівництво відділом, формування портфелю IT-проектів, управління командою з розробки інтеграційних систем.
• Провів аудит стану IT-систем (ERP, електронний документообіг, CMDB, товарообіг, WEB-рішення, АРМ ВЗ, API, DWH, інтеграційна платформа управління платежами) та результатів IT-проектів за попередні роки.
• Розробив і впровадив новий сайт ukrposhta.ua та e-Commerce платформу peredplata.ukrposhta.ua.
• Автоматизував поштові послуги та он-лайн платежі — білінгова та інтеграційна системи управління платежами для 10+ млн користувачів.
• Централізував системи бухобліку та товарообігу.
• Впровадив CMDB (assets management).
• Розробив корпоративну IT-методологію: SLA, OLA, паспорти систем і послуг, методологію з управління проектами (статути, плани, ризики, звіти, презентації, протоколи), методику оцінки ефективності проектів.
ТОВ «Green Light Corporate Solutions»жовтень 2016 — вересень 2018
https://www.greenlight-cs.com
Керівник проектного офісу
IT-аутсорсинг. Організація процесів підтримки та розвитку IT-сервісів замовника.
• Провів аудит IT-систем та розробив IT-стратегію компанії.
• Керував підтримкою та розвитком 50+ інформаційних систем та SharePoint-рішень (workflow, HR, документообіг).
• Впровадив BI-систему для фінансового аналізу на базі MS SQL / Excel.
• Розробив методологію управління проектами та бізнес-кейси, контролював SLA.
ТОВ «Дельтасофт груп»квітень 2015 — жовтень 2016
https://www.deltasoftgroup.net
Managing Partner / Директор
IT-компанія. Повне управління бізнесом: стратегія, портфель проектів, бюджет, тендери, контракти.
• Впровадив систему маршрутизації трафіку (CSG Singleview) — оптимізація витрат на міжнародний трафік.
• Побудував IT-інфраструктуру компанії з нуля — Windows Server, AD, Kerio Connect/Control/Operator.
ЗАТ «Київстар Дж.Ес.Ем.»жовтень 2003 — лютий 2015
https://www.kyivstar.net
Менеджер проектів (2008–2015) → Інженер-програміст 1 кат. (2003–2008)
Найбільший мобільний оператор України (~5 000 співробітників). 11+ років кар'єрного зростання.
Ключові проекти на посаді менеджера проектів:
• Oracle E-Business Suite: впровадження фінансової системи, системи бюджетування (Hyperion), розрахунку зарплати, міграція на R12 — до 5 000 користувачів.
• HR: Впровадження корпоративної системи управління персоналом «Ulcimus», системи управління навчанням «WebTutor» для ~5 000 співробітників.
• Документообіг: впровадження Мегаполіс Doc.net з міграцією даних (~5 000 користувачів).
• Телеком: система маршрутизації трафіку (ASCADE), прогнозування роумінгових доходів і витрат (Optiprizer).
• MS SharePoint: корпоративний портал, портал «Створюй свій Київстар», автоматизація бізнес-процесів для ~5 000 співробітників.
• IBM BPM: система управління бізнес-процесами для всієї компанії.
• ІТ: моніторинг IT-сервісів (ITSAM).
На посаді інженера-програміста:
• Розробив систему SwitchLog (реєстрація збоїв, планування робіт, звітність), комплекс CardWriter та систему лояльності StarClub.
РАНІШІЙ ДОСВІД
ЗАТ «Softline» — Провідний інженер-програміст2001 — 2003
АТ «Київенерго» — Інженер-програміст1999 — 2001
ЗАТ «Київенергоремонт» — Інженер-програміст1997 — 1999

ОСВІТА
Національний технічний університет України «КПІ»
Спеціальність: Програмне забезпечення обчислювальної техніки | Інженер-системотехнік (1997)
КЛЮЧОВІ ТРЕНІНГИ ТА СЕРТИФІКАЦІЇ
• Project Management for Executives
• Практика управління проектами на основі стандарту PMBOK
• Project Management with MS Project Server
• 601-CAY01: Project Management Simulation Came (CAYENNE)
• Technology of Rescuing and Successful Implementation of Troubled Projects
• Oracle Database 10g: PL/SQL Fundamentals / Develop PL/SQL Program Units
Також: Microsoft TechEd 2007, навички ефективної комунікації, лідерство, публічні виступи, сім навичок високоефективних людей, цілепокладання й управління часом, ASP.NET, навички впровадження iRenaissance.ERP.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
Управління проектами: MS Project Server 2003–2013, Jira, PMBOK, HP OpenView Service Desk
Платформи: Oracle E-Business Suite, MS SharePoint, IBM BPM, Бітрікс 24, 1С
Бази даних: Oracle, PostgreSQL, MS SQL, Informix та інші
Розробка: Python (Frappe, FastAPI), SQL, PL/SQL, PHP (Opencart), JavaScript, .NET, HTML, VBA, Delphi
Інструменти: GitHub, Figma, Miro, Swagger, Jira, DataArhitect, Rational Rose, Erwin, TOAD, PL/SQL Developer, MS Visio, BPWin
ОС: MS Windows (Workstation/Server), Linux
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ
Українська — вільно | Російська — вільно | Англійська — Intermediate (письмова) / Pre-Intermediate (розмовна)