Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20414368/

Досвід роботи

Сервіс-менеджер

з 07.2023 по нині (3 роки 4 місяці)
COMFY, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

АТБ — касир / працівник торгового залу — 4 роки :

📌Обслуговування клієнтів ;
📌 Робота на касі ;
📌Готівкові та безготівкові розрахунки ; 📌Викладка товару, робота за планограмами ; 📌Участь у переобліках .

COMFY — касир - 3 роки :

📌Обслуговування клієнтів ;
📌Готівкові та безготівкові розрахунки ; 📌Оформлення безготівкових операцій ; 📌Повернення та обмін товарів ;
📌Формування та здача інкасації ;
📌Оформлення ПКО та РКО , ведення та впорядкування касової документації ;
📌Допомога товарознавцю в підготовці документів для бухгалтерії.

COMFY — сервіс-менеджер — 6 місяців :

📌Прийом техніки на сервісне обслуговування ; 📌Оформлення документів ;
📌Видача техніки після ремонту ;
📌Робота з поверненнями та обмінами ;
📌Робота в CRM ;
📌Прийом звернень і скарг клієнтів ;
📌Вирішення нестандартних ситуацій .

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ :
Відповідальність, уважність, комунікабельність, організованість, стресостійкість, вміння працювати з людьми, готовність навчатися та розвиватися.

БАЖАНА РОБОТА :
Розглядаю вакансії адміністратора, заступника керівника, старшого касира, менеджера та інші позиції, де можна застосувати мій досвід роботи з клієнтами, касою, документацією та організацією робочих процесів.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Відповідальність
• Дисциплінованість