Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20416813/

Досвід роботи

Соціальний працівник

з 07.2015 по нині (11 років 4 місяці)
Єврейський Хесед Бней Азріель, МБФ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Начальник медичного управління

з 03.2011 по 07.2013 (2 роки 5 місяців)
ТОВ Асисстанс, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

керування відділу врегулювання збитків
розширення бази контрагентів
участь у проведенні переговорів із медичними центрами
врегулювання спірних питань
розробка посадових інструкцій медичного асистансу
організіція роботи колл-центру

Адміністратор кол-центру

з 08.2008 по 03.2010 (1 рік 8 місяців)
Східно-Європейські послуги звязку, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Організація робочого процесу кол-центру
допомога супервайзерам у запуску нових проектів
Внесення змін до робочих програм відповідно до вимог замовника
Контроль вхідних та вихідних дзвінків
Вирішення конфліктних ситуацій

Медичний представник

з 01.2006 по 08.2008 (2 роки 8 місяців)
Болеар МЕД, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Просування товарів медичного призначення
Моніторинг ринку
Проведення презентацій, акцій
Ведення переговорів
Ведення звітності

Медична сестра

з 02.1998 по 08.2003 (5 років 7 місяців)
КМКЛ№18, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

медична сестра , анестезістка

Освіта

МАУП

Менеджер медицини та фармакології, Київ
Незакінчена вища, з 2012 по 2012 (менш ніж 1 рік)

НМУ імені Богомольця(Київ)

Лікувальна справа, Київ
Незакінчена вища, з 2000 по 2003 (3 роки)

КМУ№4

Медична сестра, Київ
Середня спеціальна, з 1996 по 1999 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Організованість
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Управління командою
• Ведення документації
• Лідерство
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

розглядаю віддалену роботу