Леся

ЛЕСЯ ОЛЕКСІЄНКО
Помічниця керівника | Бізнес-асистентка | Адміністративна координаторка
Київ, Україна • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Готова до релокації | Дата народження: 23.10.1982

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Організовую робочі процеси, координую людей і підрядників, планую ресурси та контролюю виконання завдань і строків. Як засновниця власного бізнесу самостійно вела комунікацію із замовниками, готувала кошториси, формувала команди та відповідала за результат. Досвід у нерухомості й преміальному сервісі допомагає швидко розуміти запит, домовлятися з різними людьми та тримати в порядку кілька паралельних процесів.
ДОСВІД РОБОТИ
Засновниця та керівниця клінінгового бізнесу
Київ | січень 2020 — дотепер
• Організація роботи від запиту замовника до здачі готового об’єкта.
• Оцінка обсягу завдань, підготовка кошторисів і планування ресурсів.
• Формування команд і координація підрядників, розподіл завдань, контроль строків та якості.
• Координація кількох паралельних процесів і оперативне вирішення організаційних питань.
• Комунікація із замовниками, погодження обсягу робіт, строків і результату.
Фахівець з нерухомості | Продаж та оренда
Київ | червень 2022 — вересень 2026
• Ведення клієнтського запиту: підбір об’єктів, організація зустрічей і переглядів, презентація варіантів.
• Планування графіка переглядів і координація комунікації між учасниками.
• Проведення переговорів, фіксація домовленостей і супровід угод.
• Робота з клієнтською базою в CRM та підтримка довгострокових ділових відносин.
Консультантка з продажу | Преміальний ритейл
SPAZIO | Київ | серпень 2010 — січень 2020
• Майже 10 років роботи у premium fashion retail: виявлення потреб, підбір рішень і персональний супровід клієнтів.
• Робота з вимогливими клієнтами, дотримання високих стандартів сервісу та довгострокова комунікація.
ОСВІТА
Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана
Магістр | Облік і аудит | диплом 2006 р.
Школа рієлторів
Професійне навчання у сфері нерухомості | диплом державного зразка

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Адміністративна та операційна координація
• Планування й контроль завдань
• Контроль строків і домовленостей
• Комунікація з клієнтами й партнерами
• Координація команд і підрядників
• Підготовка кошторисів і робочих документів
• Організація зустрічей і робочих процесів
• Переговори та узгодження умов
• CRM та робота з базою клієнтів
• Робота з кількома задачами одночасно
• Клієнтський сервіс
• Самостійність і відповідальність за результат
ЦІЛЬОВІ ПОЗИЦІЇ
• Помічниця керівника
• Бізнес-асистентка
• Адміністративна координаторка
ФОРМАТ РОБОТИ
Офіс • Гібридно • Дистанційно
Готова до релокації