Костянтин

Костянтин Жигайло
Senior Product Manager | Data & AI | B2B & Enterprise Products
Київ, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram | LinkedIn

ПРО МЕНЕ

Senior Product Manager із 5 роками досвіду створення та масштабування цифрових продуктів на перетині Product,
Data та Technology. Відповідаю за розвиток WFM-платформи для 5 бізнесів холдингу, 450+ магазинів і 30+ тис.
працівників — від прогнозування потреби в персоналі до планування змін та аналітики. Маю досвід запуску ML-
рішень і B2C-продукту від ідеї до релізу, формування продуктової стратегії та управління кросфункціональними
командами. Реалізовані рішення забезпечили вимірюваний бізнес-ефект: скорочення фонду оплати праці на 18%
та вивільнення 100+ тис. годин керівників щороку.

ДОСВІД РОБОТИ

Senior Product Manager 04.2025 – дотепер
«Сільпо» (Fozzy Group) · Наскрізна WFM-платформа: ресурсна модель, графіки, облік часу, аналітика
• Відповідаю за стратегію та дорожню карту наскрізної WFM-платформи: планування потреби в персоналі,
формування графіків, облік робочого часу та аналітика.
• За 3 місяці побудував нову систему планування змін від концепції до пілоту, скоротивши час роботи з
графіками на 60% та вивільнивши 100 000+ годин роботи менеджерів на рік у масштабі мережі.
• На основі результатів пілоту обґрунтував для топменеджменту розробку власної WFM-системи замість
використання сторонньої платформи; продукт отримав оцінку користувачів 9/10 та випередив альтернативу за
ключовими usability-метриками у паралельному пілоті.
• Запустив B2C-сервіс чайових у мобільному застосунку «Сільпо» — від ідеї до релізу: усі покупці можуть
залишити чайові працівникам магазинів, сервіс охопив 30+ тис. працівників мережі.
• Сформував і очолив кросфункціональну продуктову команду з 10 людей: Engineering, QA, Design, Data Science
та Analytics; особисто найняв 7 членів команди.
• Впровадив AI-assisted development у product delivery, використовуючи AI на етапах дослідження,
прототипування та розробки.
Product Manager 06.2023 – 04.2025
«Сільпо» (Fozzy Group) · Ресурсна модель і автоматизація планування
• Масштабував «Ресурсну модель» на 450+ магазинів, стандартизувавши розрахунок потреби в персоналі на
основі операційних драйверів, нормативів праці та бізнес-правил. Рішення стало основою програми, у межах
якої витрати на фонд оплати праці мережі було скорочено на 18%.
• Перетворив «Ресурсну модель» на конфігуровану платформу для кількох бізнесів холдингу, адаптувавши її до
різних операційних процесів та інтегрувавши із системою планування робочих графіків.
• Розробив автоматичне формування графіків на основі прогнозу потреби в персоналі, підвищивши
відповідність запланованих годин реальній потребі на 15 в.п.
Junior Product Manager 04.2022 – 05.2023
«Сільпо» (Fozzy Group) · Ресурсна модель
• Розвивав «Ресурсну модель» — від збору операційних вимог до реалізації та безперервного вдосконалення
продукту.
• Проєктував бізнес-логіку розрахунку потреби в персоналі: драйвери, норми праці, правила розрахунку та
вимоги до даних; спільно з Data Scientists переводив операційні вимоги в ML-рішення.
• Працював з операційними даними через SQL та Python для валідації розрахунків, аналізу відхилень і
прийняття data-driven продуктових рішень.
Product Implementation Manager 01.2021 – 03.2022
«Сільпо» (Fozzy Group) · Операційний офіс мережі
• Відповідав за впровадження і масштабування «Ресурсної моделі» в магазинах та спільно з Product Manager
формував бізнес-архітектуру рішення.
• Розвивав рішення за принципами Lean для оптимізації процесів у магазинах та створював інструменти, що
спрощували роботу команди впровадження.

Deputy Store Manager 09.2019 – 12.2020
«Сільпо» (Fozzy Group) · Магазин мережі
• Покращив позицію магазину з топ-200 до топ-30 мережі за ключовими операційними KPI.
• Створив інструмент прогнозування виконання показника продуктивності на основі планових продажів і
робочих годин, який згодом масштабували на регіон.
• Керував щоденною операційною діяльністю та командою магазину.

НАВИЧКИ

Управління продуктом: продуктова стратегія та дорожня карта, discovery, PRD і формування вимог, пріоритизація
беклогу, build-vs-buy, робота з вендорами, бізнес-кейси та ROI
AI та ML: постановка AI/ML-задач, оцінка якості моделей, AI-assisted development, RAG, MCP, prompt engineering
Дані та аналітика: продуктова аналітика, продуктові метрики, event tracking, аналіз воронок і когорт, SQL, Python
Дослідження та експерименти: інтерв’ю з користувачами, usability testing, перевірка гіпотез, польові дослідження,
контрольовані пілоти, вимірювання продуктових результатів
Лідерство: управління стейкхолдерами, кросфункціональне лідерство, захист продуктових рішень перед
топменеджментом, управління змінами, rollout та adoption, найм
Інструменти: PostHog, Power BI, Jira, Confluence, Figma, Miro
Мови: Українська (рідна), англійська (B1+; рівень B2 у процесі)

ОСВІТА
Одеський національний технологічний університет 2020
Магістр з логістики
Одеський національний технологічний університет 2020
Магістр з комерційної діяльності, товарознавства та експертизи в митній справі

КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ

• PO PRO — Advanced Product Owner Program, з відзнакою: unit-економіка, когортний аналіз, дерево метрик,
KPI/OKR, A/B-тести
• Artificial Intelligence for Executives: From Routine Automation to Value Creation — Kyiv-Mohyla Business School
(kmbs)
• Lead Lab — Management Development Program