Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20434627/

Досвід роботи

Директор філії

з 09.2023 по 08.2026 (3 роки)
ТОВ «МОБІЖУК», Тернопіль (Роздрібна торгівля)

ТОВ «МОБІЖУК» — Менеджер з питань регіонального розвитку / Директор філії
Тернопільська та Чернівецька області | 09.2023 — 08.2026
•Управління регіональною мережею роздрібних магазинів.
•Керування командою 30+ співробітників.
•Максимальна кількість магазинів під управлінням – 34
•Планування та контроль виконання KPI: товарооборот, послуги, аксесуари та інші ключові показники.
•Аналіз фінансових та операційних результатів магазинів.
•Розвиток продажів та підвищення ефективності торгових точок.
•Підбір, адаптація, навчання та наставництво персоналу.
•Проведення внутрішніх навчань та атестацій.
•Відкриття нових торгових точок.
•Робота з партнерами Kyivstar та Vodafone.
•Переговори з орендодавцями.
•Контроль операційних та комунальних витрат.
•Контроль збереження товарно-матеріальних цінностей.
•Забезпечення дотримання корпоративних стандартів.

Регіональний менеджер з навчання та розвитку персоналу

з 11.2020 по 09.2023 (2 роки 11 місяців)
ТОВ «ДІЄСА», Тернопіль (Роздрібна торгівля)

ТОВ «ДІЄСА» / «Ельдорадо» — Регіональний менеджер з навчання та розвитку персоналу
Західний регіон | 2020 — 2023
•Управління процесами навчання та розвитку персоналу в регіоні.
•Робота з мережею магазинів у західних областях України.
•Організація адаптації, наставництва, оцінки та навчання персоналу.
•Проведення тренінгів для продавців, керівників магазинів та офісних команд.
•Розробка та впровадження навчальних програм.
•Аналіз ефективності магазинів та працівників.
•Формування стратегій для досягнення планових показників.
•Проведення персоналізованого дистанційного навчання та тестування.
•Підбір і навчання персоналу для нових магазинів.
•Участь у відкритті нових торгових точок.
•Проведення зустрічей one-to-one з керівниками магазинів.
•Контроль стандартів обслуговування, операційних процесів та мерчандайзингу.
•Робота з мотивацією та залученістю персоналу.
•Тестування та впровадження нових процесів.

Директор магазину

з 03.2016 по 07.2017 (1 рік 5 місяців)
ТОВ «ДІЄСА», Луцьк (Роздрібна торгівля)

ТОВ «ДІЄСА» / «Ельдорадо» — Керуючий магазином
Луцьк | 2016 — 2017
•Управління магазином та командою.
•Планування і контроль виконання KPI.
•Аналіз продажів та індивідуальних показників працівників.
•Формування та розвиток команди.
•Підбір, адаптація та навчання персоналу.
•Організація та оптимізація бізнес-процесів.
•Аналіз конкурентного середовища та асортименту.
•Контроль маркетингових активностей.
•Відкриття нових локацій та аналіз потенціалу торгових точок.

Заступник директора

з 09.2013 по 04.2020 (6 років 8 місяців)
ТОВ «ДІЄСА», Тернопіль (Роздрібна торгівля)

ТОВ «ДІЄСА» / «Ельдорадо» — Заступник керуючого магазином
Тернопіль | 2013 — 2016, 2017 — 2020
•Управління та розвиток команди.
•Навчання й адаптація нових працівників.
•Постановка та контроль виконання задач.
•Робота з KPI та показниками продажів.
•Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій.
•Контроль стандартів обслуговування та мерчандайзингу.
•Аналіз асортименту та ефективності магазину.

Освіта

Львівський Національний Аграрний університет

Будівництво та архітектура, Львів
Вища, з 2007 по 2013 (6 років)

Львівський Національний Аграрний університет
Спеціальність: Будівництво та архітектура
Кваліфікація: інженер-будівельник

Знання і навички

• Висока працездатність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність
• Користувач 1С
• Продаж B2B
• Працьовитість
• Ведення переговорів
• Продаж продовольчих товарів
• Стресостійкість
• FMCG-продаж

Знання мов

Англійська — початковий