Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Валерія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, офіс-менеджер, клієнт-менеджер
- Вік:
- 23 роки
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20446039/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Стратій Валерія
Київ · [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») · [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРО СЕБЕ
Маю понад 2 роки досвіду в роботі з клієнтами та в адміністративних процесах. Працюю з CRM, 1С і
Google-сервісами, веду ділове листування українською та англійською, обробляю клієнтські запити
й організовую поточні робочі завдання. Швидко опановую нові програми та процеси.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіс-менеджер
лютий 2025 – жовтень 2026 · 1 рік 8 місяців
• Вела ділове листування з клієнтами англійською мовою, обробляла вхідні повідомлення в Gmail
• Вносила та оновлювала інформацію в CRM-системі, вела облік у Google Sheets
• Контролювала запаси товарів і матеріалів, замовляла воду, продукти та матеріали для офісу
• Організовувала офісні процеси та контролювала адміністративні завдання
• Вирішувала поточні робочі питання клієнтів
Менеджер з роботи з клієнтами · PetHouse
липень 2024 – лютий 2025 · 7 місяців
• Консультувала клієнтів та обробляла звернення
• Працювала з клієнтськими замовленнями та поточними запитами
• Вносила та обробляла інформацію в програмі 1С
• Підтримувала зв'язок із клієнтами щодо замовлень і послуг
Адміністратор · Destroy
січень 2024 – липень 2024 · близько 6 місяців
• Консультувала клієнтів телефоном та особисто, інформувала про послуги компанії
• Здійснювала вихідні дзвінки, презентувала компанію та її послуги
• Проводила інструктажі для клієнтів
• Приймала оплати та проводила розрахунки
• Організовувала клієнтське обслуговування протягом візиту, вирішувала поточні питання клієнтів
ОСВІТА
Бакалавр, правоохоронна діяльність · Національна академія внутрішніх справ · 2022 – 2026
Молодший спеціаліст, туризм · Фаховий коледж мистецтв та дизайну Київського національного
університету технологій та дизайну · 2018 – 2022
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та консультація · Ділове листування (українська, англійська) · CRM-системи · 1С
· Google Sheets та Gmail · Обробка замовлень і запитів · Контроль запасів · Робота з оплатами та
розрахунками · Робота з документацією
МОВИ
Українська — вільно · Англійська — A2 (продовжую вивчення)
ДОДАТКОВО
Готова до повного робочого дня. Розглядаю офісний, гібридний та віддалений формат роботи.
Готова до навчання та швидкого освоєння нових програм і робочих процесів.
Київ · [
ПРО СЕБЕ
Маю понад 2 роки досвіду в роботі з клієнтами та в адміністративних процесах. Працюю з CRM, 1С і
Google-сервісами, веду ділове листування українською та англійською, обробляю клієнтські запити
й організовую поточні робочі завдання. Швидко опановую нові програми та процеси.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіс-менеджер
лютий 2025 – жовтень 2026 · 1 рік 8 місяців
• Вела ділове листування з клієнтами англійською мовою, обробляла вхідні повідомлення в Gmail
• Вносила та оновлювала інформацію в CRM-системі, вела облік у Google Sheets
• Контролювала запаси товарів і матеріалів, замовляла воду, продукти та матеріали для офісу
• Організовувала офісні процеси та контролювала адміністративні завдання
• Вирішувала поточні робочі питання клієнтів
Менеджер з роботи з клієнтами · PetHouse
липень 2024 – лютий 2025 · 7 місяців
• Консультувала клієнтів та обробляла звернення
• Працювала з клієнтськими замовленнями та поточними запитами
• Вносила та обробляла інформацію в програмі 1С
• Підтримувала зв'язок із клієнтами щодо замовлень і послуг
Адміністратор · Destroy
січень 2024 – липень 2024 · близько 6 місяців
• Консультувала клієнтів телефоном та особисто, інформувала про послуги компанії
• Здійснювала вихідні дзвінки, презентувала компанію та її послуги
• Проводила інструктажі для клієнтів
• Приймала оплати та проводила розрахунки
• Організовувала клієнтське обслуговування протягом візиту, вирішувала поточні питання клієнтів
ОСВІТА
Бакалавр, правоохоронна діяльність · Національна академія внутрішніх справ · 2022 – 2026
Молодший спеціаліст, туризм · Фаховий коледж мистецтв та дизайну Київського національного
університету технологій та дизайну · 2018 – 2022
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами та консультація · Ділове листування (українська, англійська) · CRM-системи · 1С
· Google Sheets та Gmail · Обробка замовлень і запитів · Контроль запасів · Робота з оплатами та
розрахунками · Робота з документацією
МОВИ
Українська — вільно · Англійська — A2 (продовжую вивчення)
ДОДАТКОВО
Готова до повного робочого дня. Розглядаю офісний, гібридний та віддалений формат роботи.
Готова до навчання та швидкого освоєння нових програм і робочих процесів.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
70000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з замовниками
30000 грн, Київ