Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20447104/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 06.2024 по нині (2 роки 5 місяців)
Тату студія, Тернопіль (Краса, фітнес, спорт)

Основні обов’язки:
Зустріч, консультація та обслуговування клієнтів.
Комунікація з клієнтами, у месенджерах та особисто.
Ведення запису та організація робочого графіка.
Надання інформації щодо послуг, цін та умов обслуговування.
Робота із запитами клієнтів та вирішення організаційних питань.
Прийом та обробка повідомлень.
Ведення клієнтської бази та робочої документації.
Контроль порядку та організація комфортної атмосфери для клієнтів.
Координація робочих процесів та взаємодія з колегами.

Досягнення та навички:
Високий рівень комунікації та вміння знаходити підхід до різних людей.
Уміння ввічливо та професійно спілкуватися навіть у конфліктних ситуаціях.
Вміння швидко орієнтуватися у нестандартних ситуаціях та знаходити рішення.
Організованість, відповідальність та уважність до деталей.
Вміння працювати в режимі багатозадачності.
Швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових умов роботи.
Орієнтованість на якісний сервіс і позитивний досвід клієнта.

Освіта

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Агрономія, Дніпро
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Чесність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Організованість
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Адаптивність

Знання мов

Українська — вільно