Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2045640

Досвід роботи

Ріелтор

з 05.2023 по нині (1 рік)
Інвест, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Продала декілька квартир, залучила зо 20 земельних ділянок на ексклюзивний продаж.

Зав. від. бронювання/ директор готелю

з 09.2014 по нині (9 років 8 місяців)
ГРК "Адреналін" на Драгобраті, Ясиня, Закарпатской обл. (Туризм)

Бронювання готелю на 70 номерів, підбір персоналу (штат 40 осіб), облік банківських надходжень, повернення невикористаних коштів. У штаті 40 чол. Робота з 1С Підприємством та готельною програмою. Також підбираю персонал кухні, ресторану, готелю. Виконую закупівлю деяких матеріальних цінностей: білизну, текстиль, витратні матеріали, посуд, обладнання кухні.
Досягнення - повне завантаження готелю в зимовий сезон і створення "аркуша очікування" - зважаючи на постійно повне завантаження готелю.
Як HR - сформувала стабільну команду, яка працює 5 сезонів, швидко закриваю тимчасові вакансії, що з'являються.
Створила резерв, тому будь-яке звільнення для нас не є критичним. Вважаю "введення на посаду" найважливішим моментом прийому співробітника.
Починаючи з січня 2012 року, займаюся підбором персоналу на всіх місцях своєї роботи: в основному це кухарі, офіціанти, кур'єри, покоївки, адміністратор ресторану та готелю.
Надаю допомогу знайомим з інших готелів закрити їхній кадровий голод.

Освіта

Інститут менеджменту і бізнесу

Менеджер невиробнисих підприємств, Чернівці
Незакінчена вища, з 1993 по 1995 (2 роки)

Після закінчення технікуму та на основі вступних балів зарахована на 3 курс, навчалася 2 роки і з особистих причин взялаа академвідпустку, з котрої не повернулася. 4 курси закінчила на "відмінно" без хабарів.

Додаткова освіта та сертифікати

Міжнародний інститут економіки та менеджменту, Харків

2003 рік. 3 місячнтй курс

Международный институт экономики и менеджмента, Харьков

2010 год, 3 месячный курс "Организация работы персонала"

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Останніх 9 зимових сезонів осінь 2014 - до нині - займаюся бронюванням готельно-ресторанного комплексу "Адреналін" (Драгобрат), на 70 номерів. Приймаю вхідні дзвінки, повідомлення з сайту, бронюю номери, виставляю рахунки, вношу передоплати згідно з банківськими виписками, веду все службове листування, підбираю персонал до нашого готелю та ресторану, зважаючи на попередній досвід роботи адміністратором ресторану. У ресторані 200 посадкових місць.
Працюю в 1С Підприємстві.

осінь 2014 р. - антикризовий менеджер піцерії з доставкою по місту. Мета - виявлення слабких місць та запровадження програми змін. Результат - збільшення товарообігу в 3 рази, скорочення витрат, обґрунтоване підвищення заробітної плати працівників, залучення нового адміністратора на прийом замовлень у зв'язку зі збільшенням їх кількості, додатковий набір кур'єрів для адресної доставки піци. Все це у перші 2 тижні. (Є рекомендація).



грудень 2013-червень 2014 - адміністратор-керуючий ресторану швидкого обслуговування "Сита ложка" (колишній ресторан "Дорожній"). 134 посадочні місця, 30 осіб персоналу у підпорядкуванні. Підбір персоналу кухні та залу, облік робочого часу, інвентаризації, преміювання та стягнення, моніторинг та реклама, стратегії розвитку, вся адміністративно-господарська діяльність.

16 січня 2012 р. – 31 травня 2013 р.-
адміністратор кафе та барів у кінотеатрі "Люм'єр" (близько 200 посадочних місць). Підбір персоналу та його навчання, графіки виходу на роботу, табелювання та нарахування зарплати, контроль санітарних книжок, проведення обліку матеріальних цінностей. Робота з R-Keeper. Прийом замовлень та проведення фуршетів, банкетів, корпоративів, творчих вечорів, семінарів, презентацій, музичних та тематичних вечорів, дитячих днів народжень, весіль. У підпорядкуванні 35-38 осіб.

з 09.2006 до 12.2007 (1 рік 2 місяці) –
менеджер туристичної агенції
"Класік тур".
Підбір туру, договір, оплата, банківський розрахунок із тур. операторами. Робота з тур. операторами, туристами, запереченнями, претензіями.

2006 року пройшла конкурс на адміністратора в лаунж-бар "Вальяж" (вул. Незалежності в Івано-Франківську). Навчалася у Києві, у ресторанах мережі "Фішка", "У Чабана", "Формула", "Меланж". Повернувшись до Івано-Франківська підбирала та навчала офіціантів, іншого адміністратора.

2005 р. дистанційний курс "Менеджер з кадрових питань". Харків, Міжнародний інститут економіки та менеджменту.
2004 (літній період) – продавець-консультант з продажу автомобілів у компанії "АІСЕ Україна" в Івано-Франківську.
(З відбором та навчанням у Києві) .

Освіта:
Незакінчена вища, середня спеціальна
з 09.1992 по 07.1994р. закінчила 4 курси екстерном.
Інститут менеджменту та економіки, спеціальність: менеджмент невиробничих підприємств, м. Чернівці.
1990-1992рр. Івано-Франківський технікум радянської торгівлі за спеціальністю "Товарознавство та організація торгівлі продовольчими товарами".

У 1990 р. закінчила курси секретарів-машиністів зі знанням діловодства.

Додаткова інформація:

У 1990 р. (у 18 років) працювала на Крайній Півночі на посаді помічник кухаря.

У 1992-1993 (після закінчення технікуму) працювала барменом готельному комплексі "Карпати" у м. Яремче - "Прикарпаттрансгаз").


Володіння мовами:

російська та українська - вільно,
англійська та польська – розмовна.

Заміжня, маю 2 дорослих доньок.
.

Особисті якості: акуратність, пунктуальність, відповідальність, швидка реакція у складних ситуаціях, схильність до аналізу та прогнозування, вимоглива до себе та підлеглих.
Мій девіз по жітті: "З будь-якої безвихідної ситуації у мене, як мінімум, є 2 виходи".
Хоббі - від вишивки до крате.

Шкідливих звичок немає.
Водійські права категорії В".