Особисті дані приховані

ОСТРИНСЬКА ІЛОНА ОЛЕКСАНДРІВНА
Посада: Фармацевтичний менеджер (KAM)
Очікуваний рівень зарплати: від 45 000 грн.

Дата народження: 28.08.1998 (28 років)
Місце проживання: м. Київ, Голосіївський р-н
Телефон / Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Формат роботи: Очна / Віддалена робота

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений фахівець у фармацевтичній сфері з понад 9-річним стажем роботи, що поєднує управлінську діяльність (завідувач аптеки) та комерційний досвід (менеджер по роботі з юридичними особами , B2B). Володію глибокими знаннями в організації роботи аптечних закладів, маю успішний досвід роботи з державними закупівлями (тендерами), укладанні договорів та взаємодії з державними установами. Ефективно керую закупівлями, асортиментом, логістикою та первинним бухгалтерським обліком. Орієнтована на результат, системність та високу якість обслуговування.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з юридичними особами, Завідувач аптеки
ТОВ «Медспорт Фарм» | 09.2024 – по теперішній час
• Повний цикл роботи з державними установами та юридичними особами: обробка заявок, погодження специфікацій.
• Участь у тендерних закупівлях: підготовка тендерної документації, моніторинг торгів, контроль виконання умов тендерів.
• Договірна робота: розробка, юридичний супровід, укладання та ведення договорів купівлі-продажу й постачання.
• Ведення бухгалтерського та первинного обліку, контроль взаєморозрахунків (дебіторська/кредиторська заборгованість).
• Управління товарними запасами: аналіз залишків, планування та формування замовлень товарів.
• Пошук нових постачальників, моніторинг ринку для отримання наиболее вигідних комерційних умов та знижок.
• Загальне оперативне управління аптечним закладом згідно з ліцензійними умовами.
Завідувач аптеки
Аптечна мережа «911» | 02.2022 – 09.2024
• Організація та повне забезпечення безперебійної діяльності аптечного закладу.
• Управління персоналом аптеки: підбір, адаптація, мотивація, складання графіків роботи, контроль виконання KPI.
• Контроль дотримання фармацевтичного порядку, санітарно-гігієнічного режиму та ліцензійних умов.
• Управління асортиментом та товарними запасами: контроль дефектури, замовлення продукції, контроль термінів придатності.
• Аналіз фінансово-економічних показників аптеки, виконання планів з товарообігу, мінімізація втрат.
• Робота з контролюючими та перевіряючими державними органами, ведення обов'язкової звітності та документації.
• Контроль касової дисципліни, проведення інвентаризацій та інкасацій.
Фармацевт
Аптечна мережа «АНЦ» | 10.2020 – 04.2021
• Якісне консультування відвідувачів аптеки щодо лікарських засобів, дієтичних добавок, виробів медичного призначення та лікувальної косметики.
• Відпуск медикаментів (у тому числі за рецептами, страховими програмами та урядовою програмою «Доступні ліки»).
• Дотримання касової дисципліни, робота з РРО, розрахунок покупців, ведення касової документації.
• Прийом товару, перевірка маркування, відповідності супровідним документам, розподіл по місцях зберігання.
• Забезпечення належного зберігання лікарських засобів відповідно до їхніх фізико-хімічних властивостей.
• Участь у проведенні планових інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей.
Фармацевт
ПП «Медлайф» | 12.2019 – 10.2020
• Обслуговування та консультування клієнтів за стандартами компанії, фармацевтична опіка.
• Реалізація лікарських засобів та супутніх товарів, здійснення додаткових продажів (cross-selling).
• Контроль термінів придатності препаратів, ведення журналів обліку та дефектури.
• Підтримання чистоти та належного порядку на робочому місці, викладка товару на вітрини за правилами мерчандайзингу.
Фармацевт / Завідувач аптеки
Аптечна мережа «911» | 12.2016 – 10.2019
• Управління операційними та адміністративними процесами аптеки з нуля після прийняття на посаду.
• Формування та розвиток професійної команди аптеки, навчання персоналу стандартам обслуговування.
• Замовлення товару, оптимізація товарного залишку, контроль виконання замовлень постачальниками.
• Забезпечення високого рівня сервісу, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.
• Ведення звітності для центрального офісу мережі, контроль збереження матеріальних цінностей.
ОСВІТА
Київський медичний університет | 01.09.2018 – 01.07.2024
• Спеціальність: «Загальна та промислова фармація» (вища, незакінчена; тимчасово призупинено навчання)
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління та операційна діяльність: Керівництво аптечними закладами, управління колективом, розробка та контроль виконання KPI, організація процесів з нуля.
• B2C та B2B продажі: Досвід взаємодії з державними замовниками та комерційними компаніями, ведення переговорів, укладання та юридичний супровід договорів.
• Тендери та закупівлі: Робота з державними електронними майданчиками, моніторинг ринку, пошук вигідних умов від постачальників.
• Бухгалтерський та складський облік: Контроль первинної документації, інвентаризації, робота в програмі 1С:Підприємство, контроль дебіторської/кредиторської заборгованості.
• Регуляторні вимоги: Глибоке знання фармацевтичного законодавства, ліцензійних умов та стандартів належної аптечної практики (GPP).
• ПО та системи: Впевнений користувач ПК, спеціалізовані аптечні програми, 1С:Підприємство, MS Office (Word, Excel), РРО.
• Мова: Українська (володію вільно, грамотна усна та письмова), Англійська( початковий рівень ,А1-А2)
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Високий рівень відповідальності, лідерські та організаційні здібності, аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами інформації та в режимі багатозадачності. Комунікабельність, дипломатичність при веденні переговорів, націленість на довгострокову співпрацю, стресостійкість у вирішенні складних питань.