Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Вік:
- 18 років
- Місто проживання:
- Одеса
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20467912/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
КРАВЧЕНКО ВІКТОРІЯ ВІТАЛІЇВНА
Менеджер з роботи з клієнтами | Online Manager | Адміністратор
Одеса, Україна • Віддалена робота • Власний MacBook та стабільний інтернет
ПРО СЕБЕ
Комунікабельна, відповідальна та організована спеціалістка з досвідом роботи віддаленим менеджером та адміністратором готелю. Маю досвід спілкування з клієнтами, ведення листування, обробки запитів та заявок, роботи з бронюваннями та вирішення нестандартних ситуацій. Впевнено працюю за комп’ютером, швидко навчаюся новим програмам та легко адаптуюся до нових робочих процесів. Шукаю стабільну віддалену роботу з можливістю довгострокової співпраці.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер — віддалено
• Спілкування з клієнтами в чатах та месенджерах
• Обробка вхідних повідомлень та заявок
• Консультація клієнтів та супровід
• Робота із запереченнями та проблемними ситуаціями
• Виконання поставлених завдань та планів
• Робота з інформацією та базами даних
Адміністратор готелю — Одеса
• Зустріч та обслуговування гостей
• Заселення та виселення, робота з бронюваннями
• Телефонні дзвінки та листування з клієнтами
• Консультація щодо послуг готелю
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з документацією та координація робочих процесів
Бариста — сфера обслуговування
• Робота з клієнтами
• Прийом замовлень та робота з касою
• Підтримання порядку
• Швидке та якісне обслуговування
ОСВІТА
Одеський фаховий коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу
Спеціальність: Готельна справа
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами • Онлайн-комунікація • Чати та месенджери • Обробка заявок • Продажі та консультації • Робота із запереченнями • Вирішення конфліктних ситуацій • Google Docs / Google Sheets • Електронна пошта • Zoom / Google Meet • Соціальні мережі • Швидке освоєння CRM та нових програм
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Комунікабельність • Уважність • Організованість • Пунктуальність • Стресостійкість • Швидке навчання • Орієнтація на результат
БАЖАНА ПОСАДА
Менеджер з роботи з клієнтами / Менеджер чатів / Online Manager / Customer Support / Менеджер з продажу / Адміністратор / Менеджер соціальних мереж
Формат роботи: віддалений • Зайнятість: повна
Менеджер з роботи з клієнтами | Online Manager | Адміністратор
Одеса, Україна • Віддалена робота • Власний MacBook та стабільний інтернет
ПРО СЕБЕ
Комунікабельна, відповідальна та організована спеціалістка з досвідом роботи віддаленим менеджером та адміністратором готелю. Маю досвід спілкування з клієнтами, ведення листування, обробки запитів та заявок, роботи з бронюваннями та вирішення нестандартних ситуацій. Впевнено працюю за комп’ютером, швидко навчаюся новим програмам та легко адаптуюся до нових робочих процесів. Шукаю стабільну віддалену роботу з можливістю довгострокової співпраці.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер — віддалено
• Спілкування з клієнтами в чатах та месенджерах
• Обробка вхідних повідомлень та заявок
• Консультація клієнтів та супровід
• Робота із запереченнями та проблемними ситуаціями
• Виконання поставлених завдань та планів
• Робота з інформацією та базами даних
Адміністратор готелю — Одеса
• Зустріч та обслуговування гостей
• Заселення та виселення, робота з бронюваннями
• Телефонні дзвінки та листування з клієнтами
• Консультація щодо послуг готелю
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Робота з документацією та координація робочих процесів
Бариста — сфера обслуговування
• Робота з клієнтами
• Прийом замовлень та робота з касою
• Підтримання порядку
• Швидке та якісне обслуговування
ОСВІТА
Одеський фаховий коледж економіки, права та готельно-ресторанного бізнесу
Спеціальність: Готельна справа
НАВИЧКИ
Робота з клієнтами • Онлайн-комунікація • Чати та месенджери • Обробка заявок • Продажі та консультації • Робота із запереченнями • Вирішення конфліктних ситуацій • Google Docs / Google Sheets • Електронна пошта • Zoom / Google Meet • Соціальні мережі • Швидке освоєння CRM та нових програм
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність • Комунікабельність • Уважність • Організованість • Пунктуальність • Стресостійкість • Швидке навчання • Орієнтація на результат
БАЖАНА ПОСАДА
Менеджер з роботи з клієнтами / Менеджер чатів / Online Manager / Customer Support / Менеджер з продажу / Адміністратор / Менеджер соціальних мереж
Формат роботи: віддалений • Зайнятість: повна
Схожі кандидати
-
Менеджер роботи з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
60000 грн, Дистанційно, Харків
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20467912/