Вадим

ГАВРІЛОВ ВАДИМ ОЛЕКСАНДРОВИЧ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Україна
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження: 24 вересня 1997 р.
Стать: Чоловіча
Країна: Україна
Сімейний стан: Одружений
ОСВІТА
Повна вища освіта вересень 2013 - грудень 2018 (Фінанси, Банківська справа та Страхування)
Початок в БДФУ (перші 2 курси) , після чого університет було приєднано до ЧНУ, Чернівці
ДОСВІД РОБОТИ
Керівник офісу ЦБТ, Чернівці грудень 2020 - жовтень 2026
Центр Біржових Технологій, Чернівці
• Керував Центром Біржових Технологій у Чернівцях та дистанційним офісом в Одесі.
• Організовував і контролював операційну роботу двох підрозділів.
• Ставив цілі, контролював виконання KPI та планових показників.
• Робота з СРМ системою, контроль роботи менеджерів та їх комунікації з клієнтами
• Займався підбором, адаптацією, навчанням, розвитком і мотивацією персоналу.
• Координував роботу співробітників у дистанційному форматі.
• Аналізував ефективність роботи підрозділів, готував управлінську звітність і запроваджував заходи для підвищення продуктивності.
• Контролював якість обслуговування клієнтів і дотримання внутрішніх стандартів компанії.
• Оптимізував бізнес-процеси та впроваджував нові інструменти управління.
• Проводив переговори з ключовими/проблемними клієнтами та вирішував нестандартні ситуації.
• Взаємодіяв з іншими офісами щодо розвитку регіональної мережі та реалізації стратегічних завдань.
• Пошук та взаємодія з рекламними агенціями для забезпечення постійного потоку клієнтів
• Розподіл рекламного бюджету, затвердження рекламних кампаній
• Зйомка в рекламних відео, медійністю, веденням особистих соц мереж
• Організація та проведення офлайн та онлайн вебінарів, семінарів та майстер класів або інших масових заходів
• Подальша обробка та розподілення клієнтів між менеджерами
• Створення різного роду продуктів, презентація їх та успішне впровадження в компанії для подальшого продажу клієнтам
• Проведення онлайн та офлайн навчання, взаємодія та закриття клієнтів (горизонтальний продаж інших продуктів компанії)
• Утримання офісу, розподіл бюджету по офісу та забезпечення його постійного функціонування в належному вигляді (вирішення різних супутніх питань)
• Створення та ведення ютуб каналів, діскорд серверів, власного закритого платного каналу та інших проектів

Афіліейт-менеджер в Проп-трейдинговій компанії вересень 2024 - червень 2026
SpiceProp, Регіон СНД
• Відповідав за розвиток партнерської мережі компанії на ринку СНД.
• Знаходив і залучав партнерів серед власників та адміністраторів Telegram- і Discord-каналів, Instagram-сторінок та інших медіапроєктів.
• Спілкувався з авторами й командами, які розвивали власні медіа, презентував партнерську програму та домовлявся про співпрацю.
• Допомагав партнерам запускати рекламне просування компанії та залучати нових клієнтів.
• Супроводжував партнерів у процесі співпраці й координував поточні робочі питання.
• Розвивав партнерські відносини, за якими медіапартнери отримували комісійну винагороду за залучених клієнтів.

Керівник офісу ЦБТ, Одеса (дистанційно) червень 2022 - жовтень 2026
Центр Біржових Технологій, Одеса
• Виконував ті самі функції, що й у Чернівецькому офісі, у дистанційному форматі.
• Займався аналізом клієнтської бази, роботою з клієнтами, рекрутингом та організацією роботи.
• Контролював виконання завдань і орієнтував команду на результат.

Менеджер офісу ЦБТ Чернівці лютий 2020 - грудень 2020
Центр Біржових Технологій, Чернівці
• Обробка заявок
• Реєстрація клієнтів в СРМ
• Консультування клієнтів щодо послуг та продуктів компанії у сфері фінансових ринків.
• Виявлення потреб клієнтів та підбір відповідних послуг.
• Продаж продуктів компанії
• Проведення переговорів та робота із запереченнями.
• Постійна комунікація та ведення клієнтів
• Горизонтальний продаж інших продуктів компанії
• Підготовка щотижневих звітностей
• Контроль виконання завдань і планових показників
• Робота з новими клієнтами та розвиток існуючої клієнтської бази.

Власник бізнесу вересень 2019 - січень 2020
EASY BAR, Чернівці
• Відкрив власний коктейльний бар та успішно продав його за місяць до офіційного оголошення початку пандемії COVID-19.
Менеджер з продажу січень 2018 - вересень 2019
ПП «Арбуз», Чернівці
• Працював у рекрутинговій компанії, яка пропонувала вакансії для роботи за кордоном.
• Продавав вакансії у Польщі, Чехії, Німеччині, Англії та Ізраїлі.
• Також займався продажем послуг з допомоги оформлення громадянства Румунії.
Колл-менеджер серпень 2017 - грудень 2017
ПриватБанк, Чернівці
• Здійснював вихідні дзвінки клієнтам і продавав продукти банку: страхування, депозити, платіжні картки тощо.
НАВИЧКИ
• Комунікація та робота з клієнтами
• Рекрутинг
• Ведення переговорів
• Управління коштами
• Аналіз ринку та клієнтської бази
• Організація роботи й планування
• Робота з CRM
• Вирішення проблем
• Проведення презентацій
• Знання продуктів фінансової сфери
• Продаж послуг
• Обробка дзвінків
• Партнерський маркетинг і розвиток афіліейт-мережі
ДОДАТКОВІ ЯКОСТІ
• Орієнтація на результат
• Цілеспрямованість
• Стресостійкість
• Командна робота
• Підтримка клієнтів
• Мультизадачність
МОВИ
• Українська
• Англійська (В1)
ХОБІ
• Подорожі
• Спорт
• Туризм
• Бойові мистецтва
• Комп'ютерні ігри