• Файл

Поліна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, асистент керівника, менеджер з туризму, асистент з маркетингу
Вік:
25 років
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Андреєва Поліна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram: @Kuroi_Stern
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Київ, Україна

Коротко про себе
Маю понад 5 років досвіду роботи з клієнтами, продажами та контентом, з
них близько 3 років у beauty-сфері. Працювала з асортиментом, CRM-
системами та створенням контенту для сайту й соціальних мереж.

Освіта з журналістики допомагає мені добре працювати з інформацією та
різними джерелами. Люблю розбиратися в нових задачах і шукати цікаві
рішення, тому відкрита до нових напрямів роботи.

Досвід роботи
10/2023 – Beauty-консультант З Підбору Косметичного Догляду —
09/2026 Lemon House | Київ
Консультування клієнтів у шоурумі та онлайн, підбір
комплексного догляду;

Збір зворотного зв’язку від клієнтів;
Відстеження новинок і популярних beauty-продуктів,
участь у формуванні асортименту;

Написання текстів для блогу та створення контенту для
Instagram, TikTok і Telegram;
Робота з CRM-системами.

06/2023 – Контент-менеджер Інтернет-Магазину — Pereval |
11/2023 Дистанційно
Додавання та актуалізація карток товарів на сайті;
Написання та редагування описів товарів і брендів;

Створення банерів і простих графічних матеріалів у
Adobe Photoshop.

09/2021 – Фахівець По Роботі З Клієнтами — Multiplex | Київ
01/2023 Робота з касою;
Робота з клієнтами, вирішення проблемних ситуацій;
Контроль якості обслуговування та дотримання
стандартів компанії.

1/2

05/2021 – Продавець Непродовольчих Товарів-Касир — ТОВ "Руш", Eva |
08/2021 Київ
Консультація клієнтів та допомога у виборі товарів;

Робота з касою.

Освіта
09/2018 – Журналістика, бакалавр — Київський університет імені
06/2022 Бориса Грінченка | Київ

Навички
Клієнтська комунікація та ділове B2C-продажі
листування
CRM: KeyCRM, SalesDrive Робота з асортиментом і
продуктами
Написання та рерайт текстів Створення контенту для сайту та
соціальних мереж
MS Word, Excel, PowerPoint Google Workspace (Docs, Sheets,
Drive)
Canva, базовий Adobe Photoshop ChatGPT та AI-інструменти

Мови
Українська — Рідна мова Англійська — Вище середнього (B2)

Російська — Вільне володіння

2/2

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: