Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20477566/

Досвід роботи

Recruitment & HR Team Lead / AI-автоматизація та обробка даних

з 02.2019 по 06.2026 (7 років 5 місяців)
Outsource, Київ (Пошук персоналу, HR)

Пройшла шлях від рекрутера до тімліда, паралельно впроваджувала автоматизацію, чат-боти та роботу з даними:
• Проаналізувала рутинні процеси та впровадила AI-assisted комунікацію через Telegram і ChatPlace — автоматизувала обробку великого потоку заявок.
• Налаштовувала автоматизацію процесів у Make (зв'язка форм, таблиць і месенджерів без ручної роботи).
• Писала парсери на Python для автоматичного збору та вивантаження даних.
• Вносила, структурувала та вела великі бази даних у Google Sheets і Excel із контролем актуальності й усуненням дублікатів.
• Побудувала інтерактивний дашборд у Tableau за даними виписки (категоризація за MCC, аналітика витрат і комісій).
• Запустила напрямок з нуля, керувала командою 4–8 осіб, вела звітність і навчання.

Освіта

ДФ МіБ КУК

Міжнародний тіризм, Дніпро
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Machine - building college of donbas state engineering academy

Фінанси, банківська справа та страхування, Краматорськ
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Make Academy

2026

Знання і навички

• Data entry
• Google Sheets
• MS Excel
• Tableau
• Python(парсинг)
• Make(автоматизації)
• Чистка та структурування даних
• Аналітика та звітність
• AI-автоматизація
• Уважність
• Уміння аналізувати
• Управління командою

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Спеціалізуюся на створенні чат-ботів та AI-автоматизації процесів. Будую ботів для комунікації через Telegram і ChatPlace, налаштовую сценарії у Make, пишу парсери на Python. На попередньому місці впровадила AI-assisted спілкування з потоком у сотні звернень. Маю досвід роботи з великим потоком людей, тому розумію, як будувати діалогові флоу, щоб бот реально закривав задачу.
Проживаю за кордоном, працюю дистанційно, за номером телефону не на зв'язку. Відкрита до full-time та проєктної співпраці.