• Файл

Артем

Оператор службы доставки

Розглядає посади:
Оператор службы доставки, спеціаліст чата, менеджер служби підтримки, оператор чата, менеджер чата, менеджер з листування
Вік:
19 років
Місто проживання:
Суми
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Артем Маслюк

Спеціаліст чату / Оператор служби підтримки

📍 Лебедин, Сумська область
🎂 19 років
💻 Бажаний формат роботи: віддалено

Мета

Отримати посаду спеціаліста чату або оператора служби підтримки. Хочу розвиватися у сфері клієнтського сервісу, допомагати клієнтам та якісно вирішувати їхні запити через онлайн-чат.

Досвід роботи

Оператор вхідної лінії

Приймання та обробка вхідних звернень клієнтів.
Консультування та надання необхідної інформації.
Ввічливе та професійне спілкування з клієнтами.
Робота із запитами та вирішення проблемних ситуацій.
Дотримання стандартів обслуговування.
Робота в умовах високого навантаження.
Освіта

Повна загальна середня освіта

Мови
Українська — вільне володіння.
Російська — вільне володіння.
Англійська — початковий рівень.
Професійні навички
Грамотне письмове та усне спілкування.
Ввічливе спілкування з клієнтами.
Уважність до деталей.
Відповідальність.
Стресостійкість.
Швидке навчання.
Уміння знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.
Робота з великим потоком звернень.
Впевнене користування ПК.
Швидкий набір тексту.
Дотримання робочих інструкцій та стандартів.
Самостійна організація роботи.
Готовність працювати у віддаленому форматі.
Особисті якості

Відповідальний, комунікабельний, уважний, спокійний у спілкуванні з клієнтами, швидко навчаюся та готовий розвиватися у сфері клієнтської підтримки.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: