Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20479906/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2026 по 06.2026 (2 місяці)
Mathema, Дистанційно (Освіта, наука)

* Консультація клієнтів та підбір репетиторів відповідно до потреб.
* Успішне закриття продажів і виконання планів.
* Робота із запереченнями та доведення клієнта до прийняття рішення.
* Ведення клієнта від першого звернення до оформлення навчання.
* Робота з CRM та систематичний супровід клієнтів.
* Формування довгострокових відносин із клієнтами та повторні продажі

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 04.2026 (1 рік)
Бінотел, ТОВ, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

* Виконання планів продажів.
* Залучення нових клієнтів і розвиток клієнтської бази.
* Проведення переговорів та успішне закриття угод.
* Робота з CRM і повний супровід клієнта від першого контакту до продажу.
* Підвищення конверсії та якості комунікації з клієнтами.
* Робота із запереченнями та повернення «втрачених» клієнтів

Адміністратор магазину

з 05.2024 по 05.2025 (1 рік)
Sort (Роздрібна торгівля)

Кухар

з 11.2021 по 08.2022 (10 місяців)
Sushi Master Ukraine, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

* Приготування суші та страв японської кухні відповідно до стандартів закладу.
* Дотримання технології, рецептур та санітарних норм.
* Швидка та якісна робота під час великого потоку замовлень.
* Контроль свіжості та якості продуктів.
* Підтримання чистоти й організованості робочого місця.
* Робота в команді та дотримання встановлених термінів видачі замовлень.

Офіціант

з 08.2021 по 11.2021 (4 місяці)
Kakadu, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

* Високий рівень обслуговування та комунікації з гостями.
* Робота з великим потоком клієнтів у динамічному середовищі.
* Збільшення середнього чека завдяки рекомендаціям та допродажам.
* Робота з касою, замовленнями та розрахунками.
* Вирішення конфліктних ситуацій і робота зі скаргами.
* Формування позитивного клієнтського досвіду та повторних відвідувань.

Офіціант

з 06.2020 по 09.2021 (1 рік 4 місяці)
Foodie, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

* Високий рівень обслуговування та комунікації з гостями.
* Робота з великим потоком клієнтів у динамічному середовищі.
* Збільшення середнього чека завдяки рекомендаціям та допродажам.
* Робота з касою, замовленнями та розрахунками.
* Вирішення конфліктних ситуацій і робота зі скаргами.
* Формування позитивного клієнтського досвіду та повторних відвідувань.

Офіціант

з 06.2017 по 08.2020 (3 роки 3 місяці)
Вітязь, Суми (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей від двох осіб до банкетів 200 та більше чоловік

Освіта

СУМСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Біолого-технологічний, Суми
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Чесність
• Ведення документації
• Організованість
• Ведення CRM
• Інвентаризація
• Управління магазином
• Управління командою
• Дисциплінованість