Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Taisiia
Оператор чата
- Розглядає посади:
- Оператор чата, Customer support specialist (english), менеджер підтримки користувачів
- Вік:
- 26 років
- Місто:
- Тернопіль
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20481925/?puid=256622
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ТАЇСІЯ ЯНУШОНОК
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») | Тернопіль, Україна
Коротко про себе
Клієнтоорієнтований фахівець із 4-річним практичним досвідом у сфері
обслуговування та адміністрування, здобутим у США. Володію високими
стандартами американського сервісу, маю відмінні навички письмової та
усної комунікації англійською мовою. Вмію швидко вирішувати запити
клієнтів, працювати в режимі багатозадачності та підтримувати високий
рівень сервісу.
Досвід роботи
Адміністратор Рецепції / Front Desk серп. 2023 р. – серп. 2026 р.
Administrator
Medical Center | Norwalk, CT, USA
Прийом та реєстрація відвідувачів відповідно до високих стандартів
сервісу.
Консультування клієнтів, обробка вхідних дзвінків та письмових запитів у
режимі онлайн.
Координація робочого графіка та організація зустрічей для керівництва.
Ведення та підтримання бази даних, робота з внутрішньою
документацією.
Оперативне реагування на звернення клієнтів та ефективне розв'язання
конфліктних ситуацій.
Щоденна ділова та повсякденна комунікація англійською мовою.
Контролювала дотримання внутрішніх процедур та стандартів компанії
на рецепції.
Створення та підтримка позитивного першого враження у відвідувачів
шляхом ввічливого і професійного спілкування.
Навички
Ключові навички Chat Support, Письмова комунікація, Розв'язання
конфліктів, Обслуговування клієнтів, CRM-системи & Бази даних,
Діловодство & Документація, Тайм-менеджмент, Координація графіків
Мови
Українська (Рідна мова), Англійська (Високий рівень)
[
Коротко про себе
Клієнтоорієнтований фахівець із 4-річним практичним досвідом у сфері
обслуговування та адміністрування, здобутим у США. Володію високими
стандартами американського сервісу, маю відмінні навички письмової та
усної комунікації англійською мовою. Вмію швидко вирішувати запити
клієнтів, працювати в режимі багатозадачності та підтримувати високий
рівень сервісу.
Досвід роботи
Адміністратор Рецепції / Front Desk серп. 2023 р. – серп. 2026 р.
Administrator
Medical Center | Norwalk, CT, USA
Прийом та реєстрація відвідувачів відповідно до високих стандартів
сервісу.
Консультування клієнтів, обробка вхідних дзвінків та письмових запитів у
режимі онлайн.
Координація робочого графіка та організація зустрічей для керівництва.
Ведення та підтримання бази даних, робота з внутрішньою
документацією.
Оперативне реагування на звернення клієнтів та ефективне розв'язання
конфліктних ситуацій.
Щоденна ділова та повсякденна комунікація англійською мовою.
Контролювала дотримання внутрішніх процедур та стандартів компанії
на рецепції.
Створення та підтримка позитивного першого враження у відвідувачів
шляхом ввічливого і професійного спілкування.
Навички
Ключові навички Chat Support, Письмова комунікація, Розв'язання
конфліктів, Обслуговування клієнтів, CRM-системи & Бази даних,
Діловодство & Документація, Тайм-менеджмент, Координація графіків
Мови
Українська (Рідна мова), Англійська (Високий рівень)
Схожі кандидати
-
Фахівець з обробки звернень, оператор чата
Тернопіль, Дистанційно -
Менеджер з листування
Тернопіль -
Менеджер, оператор чата
Тернопіль -
Менеджер з листування
Тернопіль, Дистанційно -
Оператор чата
Тернопіль -
Оператор чата
Тернопіль
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/20481925/?puid=256622