Оксана

ОКСАНА ШОКАЛО
BUSINESS ANALYST | MASTER DATA MANAGEMENT | PROCESS AUTOMATION | SAP
Ужгород, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Business Analyst з експертизою у Master Data Management, управлінні якістю даних, фінансових контролях та автоматизації бізнес-процесів у
міжнародному середовищі. Маю досвід повного циклу впровадження змін — від аналізу потреб, формування вимог і моделювання As-Is/To-
Be до тестування, запуску, навчання користувачів і передачі рішення операційним командам. Вела міжнародні проєкти з перенесення та
трансформації процесів для ринків LATAM, Індії, Філіппін, Іспанії, Великої Британії, Ірландії та Східної Європи. Поєдную бізнес-аналітичну
експертизу із чотирирічним досвідом у фінансах, бухгалтерському обліку й аудиті, а також практичним досвідом у санкційному скринінгу,
розслідуванні ризикових змін, фінансових контролях і комплаєнс-звітності.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Business Analysis Збір і аналіз вимог; бізнес-правила; user stories; process documentation; impact analysis
Process & Transition Моделювання As-Is/To-Be; перенесення і трансформація процесів; Knowledge Transfer;
Management стабілізація; передача процесів операційним командам
Solution Delivery & Change UAT і тестування; координація впровадження; узгодження зі стейкхолдерами; презентація
Management рішень; навчання й адаптація користувачів
Master Data Management; Data Quality; очищення та валідація даних; KPI, SLA і FTR; Power BI;
Data & Reporting
Excel; вимоги до звітності
SAP S/4HANA; SAP MDG; ServiceNow; Power BI; CSI WatchDOG Elite; ICOS; SharePoint; Power
Systems
Apps; Concur; 1C 8.2
Дебіторська заборгованість; внутрішньогруповий облік і перевиставлення витрат; облік
Finance Domain нарахуваних витрат; банківські звірки; прогнозування грошових надходжень; розподіл
платежів; аудиторські контролі
Risk, Compliance & Скринінг у CSI WatchDOG та поглиблена перевірка потенційних санкційних збігів; fraud-risk
Financial Security розслідування підозрілих змін банківських реквізитів постачальників; перевірка доказів і
підтвердних документів; комплаєнс-звітність

ДОСВІД РОБОТИ
Business Analyst | Master Data Management & Data Quality | Nestlé Business Services
жовтень 2022 - дотепер | Львів / дистанційно
• Поєдную функції бізнес-аналітика та експерта з master data: аналізую потреби бізнесу, вимоги до процесів, даних, контролів і звітності та
переводжу їх у зрозумілі бізнес-правила, функціональні вимоги й робочу документацію.
• Веду ініціативи повного циклу від discovery до sustain: аналіз проблеми, збір вимог, узгодження скоупу і параметрів, передача вимог
проєктній команді, тестування, презентація рішення, навчання користувачів, запуск і передача операційній команді.
• Вела міжнародні transition-проєкти з бізнес-центрами LATAM, Індії, Філіппін та Іспанії, а також перенесення процесів Data Quality
Management від локальних заводів (HU, PL, CZ&SK, UK&IR) та бізнес-центрів до NBS Lviv: knowledge transfer, впровадження процесів,
стабілізація, оптимізація, автоматизація, навчання команд та передача в сустейн-фазу операційним командам.
• Проводила knowledge transfer, фасилітувала робочі сесії, впроваджувала передані процеси в бізнес-центрі, визначала прогалини та
можливості автоматизації, створювала інструкції й навчала нові команди.
• Розробляла та модерувала бізнес-правила для автоматизації Simplified Category Screening (для СЕЕ ринку); координувала передачу
вимог, валідацію логіки, UAT, узгодження фінальних параметрів, глобальні презентації та тренінги.
• Виступала Business Analyst і Project Manager для Power BI KPI Report у Corporate Reference Data: формувала user story, бізнес-вимоги, KPI
та логіку SLA/FTR, вимоги до джерел даних, структури звіту, governance і sustain-моделі.
• Готую process descriptions, user guidelines, training materials, презентації та knowledge articles; підтримую актуальність документації після
впровадження змін.
• Взаємодію з глобальними стейкхолдерами, бізнес-користувачами, data providers, IT/analytics, розробниками та support-командами;
фасилітую узгодження і забезпечую прозорий follow-up.
• Забезпечую контроль якості customer, vendor і material master data у SAP відповідно до Global Data Standards; ініціюю масові очищення,
виправлення невідповідностей та оптимізацію контролів.
• Підтримую фінансову безпеку компанії через процес Unusual Bank Changes: розслідую підозрілі зміни банківських реквізитів
постачальників, аналізую історію змін у SAP/MDG, перевіряю підтвердні документи та контрольні ознаки, збираю докази й документую
висновки для подальшої оцінки командою Internal Control.
• Виконую глобальний CSI WatchDOG screening клієнтів і постачальників за санкційними списками: готую SAP/Power BI вибірки, аналізую
potential matches і country hits, проводжу due diligence потенційних санкційних збігів, аналізую ідентифікаційні дані та документую
результати перевірки, формую щотижневу, квартальну та ad hoc звітність, підтримую SOP і контрольну документацію.
Ключові проєкти та результати
• Simplified Category Screening automation: бізнес-аналіз, business rules, UAT, documentation, stakeholder presentation, global user training і
перехід у sustain.
• CRD KPI Dashboard: вимоги до Power BI-звіту для моніторингу SLA, FTR, обсягів, відхилених запитів, backlog і processing time.
Oksana Shokalo | Business Analyst

• Unusual Bank Changes: аналіз глобальних fraud-risk alerts щодо змін банківських реквізитів vendor master data, evidence collection, pre-
assessment і compliance reporting.
• CSI WatchDOG Screening: глобальний sanctions screening customer/vendor data, due diligence, weekly/quarterly reporting, SOP ownership і
підтримка контрольного середовища.
• IDOC replication issue між середовищами CBX MDH та CBD PLM: виконую роль super user, консультую команду під час аналізу й усунення
проблем із реплікацією даних між системами.
Senior Accounts Receivable Accountant | Jabil
вересень 2020 - вересень 2022 | Ужгород
• Керувала зовнішньою та внутрішньогруповою дебіторською заборгованістю для кількох міжнародних ринків (PL, NL, IE, SCT, ENG, IL),
формувала звітність і аналітичні підсумки для менеджерів та суміжних функцій.
• Виконувала виставлення рахунків і внутрішньогрупові проводки, облік нарахованих витрат, прогнозування грошових надходжень,
банківські звірки, розподіл платежів і витрат за центрами витрат.
• Аналізувала розбіжності, узгоджувала баланси з клієнтами та постачальниками, координувала вирішення операційних проблем і
підтримувала внутрішні та зовнішні аудити.
• Брала участь у проєктах оптимізації й автоматизації фінансових процесів; працювала із SAP S/4HANA, ServiceNow, Excel, Concur і Power
Apps.
Ключові проєкти та результати
• Intercompany Personnel Cost Recharge Automation: ініціювала автоматизацію end-to-end процесу перевиставлення витрат на працівників
Global Support; розробила бізнес-вимоги, логіку розрахунків, технічну документацію та інструкції для IT-розробника, спільно провела
тестування й запуск у production, а також підготувала робочі процедури з налаштування Excel-макросу для збору витрат, створення
AR/AP cross-postings у SAP, формування рахунків-фактур і їх розсилки бухгалтерським командам відповідних company codes.
• Poland AR & Intercompany Cross-Charge Transition: переймала процеси польського ринку, включно з knowledge transfer, аналізом і
документуванням операційних процедур, налаштуванням AR та intercompany cross-charge операцій, проводила тестування, стабілізацію
після запуску й передачу процесів у операційну команду у фазу сустейн.
• Process Automation Enhancement: модернізувала та адаптувала наявні Excel-роботи й макроси до нових бізнес-процесів і системи,
оновлювала логіку обробки даних і розрахунків, тестувала зміни та супроводжувала їх упровадження.
• SAP S/4HANA Migration: працювала у тестовій групі під час переходу з SAP ERP на SAP S/4HANA; перевіряла AR-сценарії та коректність
фінансових операцій, документувала дефекти й підтримувала підготовку рішення до запуску.
Senior Accountant / Internal Auditor | Ломбард «Сакура»
січень 2019 - червень 2020 | Ужгород
• Проводила внутрішні аудити документації, матеріальних цінностей, касових операцій і дотримання процедур у мережі з 25 відділень.
• Готувала щомісячні аудиторські звіти та звіти про рух грошових коштів для відділень, головної каси й банківських рахунків; контролювала
касову дисципліну та інкасацію.
• Аналізувала порушення та ризики, формувала рекомендації щодо коригувальних дій і вдосконалення контролів; вела первинну
документацію в 1C 8.2, PawnShop, Excel і Bitrix24.
Junior Team Lead / Credit Officer | Bank PUMB
жовтень 2014 - грудень 2018 | Ужгород
• Організовувала щоденну роботу відділення, проводила командні зустрічі, комунікувала зміни в процесах і контролювала виконання
місячних KPI.
• Ставила цілі, аналізувала результати, підтримувала працівників у виконанні планів і взаємодіяла з партнерами та корпоративними
клієнтами.
• Проводила навчання, коучинг, адаптацію та супровід нових працівників, удосконалювала організацію робочих процесів.
ОСВІТА
Магістр, облік і фінанси | Ужгородський національний університет
вересень 2013 - липень 2017
Молодший спеціаліст, облік і фінанси | Природничо-гуманітарний фаховий коледж ДВНЗ «УжНУ»
вересень 2010 - липень 2013

СЕРТИФІКАЦІЇ ТА НАВЧАННЯ
• Creativity – Thinking out of the box, 2026
• SQL Basic, 2025
• Time Management & Personal Effectiveness, 2024
• Microsoft Power Platform Fundamentals (PL-900) Cert Prep: Power Apps, 2023
• Lean Bronze Certification / Lean Six Sigma, 2022
• Adaptation of Personnel, 2015
МОВИ
Українська - рідна | Англійська – Upper-Intermediate | Словацька – Intermediate | Польська – Advanced

ДОДАТКОВО
Сильні сторони: аналітичне мислення, системність, фасилітація, комунікація зі стейкхолдерами, уважність до деталей, відповідальність,
орієнтованість на результат, дотримання дедлайнів, навчання користувачів і побудова стабільних процесів після змін.
Oksana Shokalo | Business Analyst