Мирослава

АНДРЕЄВА МИРОСЛАВА
ДИРЕКТОР МАГАЗИНУ / КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ

📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | ✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 🎂 44 роки (28.01.1982)
Сімейний стан: одружена, двоє дітей

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТА НАВИЧКИ

Професійні навички: Особисті якості:

Управління продажами В2В / В2С дистрибуція Орієнтація на результат Стресостійкість

Бюджетування (P&L) Організація промо-акцій Вирішення конфліктів Комунікабельність

Управління персоналом Аналітика та KPI Креативність Розвиток та наставництво

MS Office 1С: Підприємство 8 Мови:
Українська (вільно) Російська (вільно)

Англійська (Intermediate)

ДОСВІД РОБОТИ

Директор магазину 01.2023 – по теп. час
ТОВ «Обнова Єврошоп»
• Забезпечення безперебійної та якісної роботи магазину.
• Планування, організація та контроль роботи керівного складу магазину; розподіл планів продаж по
відділах та забезпечення їх виконання.
• Організація роботи на магазині, розподіл завдань між працівниками.
• Підпис договорів, ведення поточних розрахунків з орендодавцями/надавачами послуг, контроль оплати
рахунків та показників лічильників.
• Проведення інкасації каси, закриття зміни та зведення каси за день.
• Організація якісного обслуговування клієнтів згідно стандартів компанії.
• Розвиток внутрішнього кадрового резерву на керівні посади.
• Аналіз результатів продажів, розробка заходів для підвищення якості торгового процесу.
• Контроль за раціональним використанням матеріальних, фінансових та людських ресурсів.
• Підготовка звітності: звіт по витратах, зарплатна відомість, звіт по персоналу.
• Організація офіційного працевлаштування, відпусток, звільнень.
• Дії у разі позаштатних ситуацій (перевірки держслужб, ЗМІ, надзвичайні ситуації).

Менеджер по роботі з товаром 08.2021 – 12.2022
ТОВ «Обнова Єврошоп»
• Безпосередня участь у процесах роботи з товаром, контроль прийому та повернення товару на склад.
• Участь у проведенні інвентаризації; контроль та ведення бази 1С по обліку товару.

• Організація роботи працівників примірочних, планування графіку роботи (зміни, вихідні, перерви).
• Фіксація порушень дисципліни і реагування в межах компетенції.
• Організація процесу стажування нових співробітників, наставництво, мотивація.
• Контроль викладки товару в залі згідно мерчбуку, зберігання запасів у підсобних приміщеннях.

Менеджер по адмініструванню роботи філій 08.2020 – 05.2021
ТОВ «Альянс-Логістик»
• Створення KPI для команд та контроль за їх виконанням.
• Аналітика та динаміка продажів 16 філій; моніторинг конкурентів.
• Систематична комунікація із директорами філій; написання та запуск плану розвитку кожної філії.
• Ведення щотижневої, щомісячної, квартальної звітності по роботі філій.

Менеджер збуту алкогольного відділу 05.2016 – 06.2020
ТОВ «Клас і К»
• Ведення переговорів із постачальниками; пошук нових каналів збуту.
• Організація взаємодії команди продажів із представниками виробників.
• Робота з торговою командою по проведенню промо-акцій, закриття дебіторської заборгованості.
• Контроль товарних залишків, формування первинного замовлення.
• Організація, розробка та запуск промо. Розрахунок маржинальної ефективності.
• Аналітика відділу продажів, динаміка, визначення зон розвитку; річне бюджетування.

Аналітик торгового відділу 01.2015 – 04.2016
ТОВ «Клас і К»
• Аналіз ринку алкогольної продукції, підготовка щоденних, щомісячних, річних звітів.
• Аналіз руху різних груп товарів (бакалійна та алкогольна група).
• Регулярне проведення інвентаризації залишків складу.
• Ведення дебіторської заборгованості постачальників, контроль проплат, коригування з бухгалтерією.

Приватний підприємець 01.2009 – 12.2014
ТОВ «Калинівський ринок»
• Організація роботи продавців продуктів харчування.
• Робота із залишками, замовлення потреби товару у постачальників.
• Сервісний розвиток для залучення постійних клієнтів; контроль ефективності бізнесу.

ОСВІТА ТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ

Київський Національний Торгово- Професійні тренінги (2015 – 2020)
Економічний Університет • Тренінг «Робота з запереченнями»
Період: 2002 – 2007 • Тренінг «Навички ефективного інтерв'ю»
Факультет: Економіки та менеджменту • Тренінг «Ефективний менеджмент»
Спеціальність: Менеджмент організації • Мовний тренінг «Бізнес-англійська»
* Під час навчання була головою студентської ради.