Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20493016/

Досвід роботи

Sales Operations Specialist

з 03.2026 по нині (8 місяців)
GL USA CORP, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Single point of contact for corporate clients from onboarding through delivery. Prepare cost estimates for international shipments and track import containers. Built a Claude-based AI agent that tracks container status and generates daily, weekly, monthly and half-year reports. Created the company website glusa.org with AI tools and an Excel system for import, export, archive and driver operations.

NGO Representative

з 02.2025 по 08.2026 (1 рік 7 місяців)
NGO Damark, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Main liaison between the organization and external partners, donors and local teams. Coordinated programs across health, education and social protection.

Benefits Specialist

з 03.2024 по 10.2024 (8 місяців)
Kayal Orthopaedic Center (New Jersey, USA), Інші країни (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Checked insurance coverage, benefits and eligibility directly with patients. Resolved insurance coverage and authorization issues with carriers, following up on claim status.

Billing Representative

з 09.2023 по 03.2024 (7 місяців)
TRT International, LTD (USA), Інші країни (Транспорт, логістика)

Processed and verified data for up to 300 containers per month. Recorded container pickup, unloading and return to port in CRM and tracking systems. Matched Bills of Lading with unloading confirmations and prepared container records for invoicing.

Volunteer

з 08.2021 по 02.2025 (3 роки 7 місяців)
NGO Damark (Spain), Інші країни (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Took part in humanitarian and community projects, outreach activities and events.

Executive Assistant

з 07.2016 по 02.2019 (2 роки 8 місяців)
ПрАТ «АК «Київводоканал», Київ (Державні організації)

Supported the director of Kyiv's municipal water utility: schedule, meetings and business travel. Prepared reports, production documents and business correspondence. Followed up with departments on tasks and production planning; handled translations.

Освіта

Київський національний університет технологій та дизайну

Магістр, інженер-дослідник: технологія та дизайн швейних виробів, контроль якості, Київ
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Claude 101 and Claude Code 101, Anthropic

2026

AI Foundations, Applied AI Foundations, Agents and Workflows, OpenAI Academy

2026

Logistics at UNICEF, UNICEF (Agora)

2026

Certified Nursing Assistant (CNA) training, Eastern Maine Community College

2023

Знання і навички

• Штучний інтелект
• Автоматизація бізнес-процесів
• Промпт-інжиніри
• Google Таблиці
• CRM
• Аналіз даних
• Контроль якості
• Комунікація з клієнтами
• Уважність до деталей
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — середній
• Іспанська — початковий