Ян

ЯН КОСОДРИГА
МЕНЕДЖЕР | АДМІНІСТРУВАННЯ | РОБОТА З КЛІЄНТАМИ
КИЇВ, УКРАЇНА • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер із досвідом організації роботи команди, адміністрування закладу, обслуговування клієнтів і підбору автозапчастин. Уміє координувати робочі процеси, контролювати якість, вирішувати конфліктні ситуації та вести ділові перемовини.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з підбору автозапчастин | CarDON, Київ
Червень 2025 — травень 2026
• Підбір автозапчастин відповідно до запитів клієнтів.
• Консультація клієнтів, уточнення потреб і супровід замовлень.
• Уважна робота з деталями та інформацією про товари.
Менеджер піцерії | ТОВ «Домінос Піцца Юкрейн», Київ
Вересень 2021 — травень 2025
• Організація роботи персоналу та координація змін.
• Контроль якості обслуговування й дотримання стандартів компанії.
• Робота із запитами клієнтів і вирішення конфліктних ситуацій.
• Забезпечення злагодженої та ефективної роботи закладу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
◆ Управління персоналом
◆ Комунікація з клієнтами
◆ Контроль якості
◆ Продажі та консультації
◆ Адміністративне управління
◆ Ділові перемовини
◆ Організація закупівель
◆ Аналіз ринку й моніторинг цін
◆ Вирішення конфліктів
◆ Самоорганізація та тайм-менеджмент
ОСВІТА
Національний університет харчових технологій, Київ | Вересень 2022 — дотепер
Київський фаховий коледж ресторанного господарства, Київ
Вересень 2019 — вересень 2021 • Диплом молодшого спеціаліста
Ліцей № 30 «ЕкоНад», Київ | Вересень 2009 — червень 2018
МОВИ
Українська • Російська • Англійська
Рівні володіння мовами не вказані.
ІНТЕРЕСИ
Мотокрос • Великий теніс • Шосейний велосипед • Футбол