Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2049468

Досвід роботи

Администратор-кассир

з 03.2017 по 10.2021 (4 роки 7 місяців)
Космолот, Вишневе (Услуги для населения и бизнеса)

- Приём, учёт денежных средств от гостей клуба;
- Встреча гостей заведения,разъяснение правил акций,бонусных
систем;
- Организация бесперебойной работы зала;
- Создание уютной и комфортной атмосферы;
- Работа с отчётной документацией;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Приём заказов по бару.

Кассир

з 05.2014 по 02.2017 (2 роки 9 місяців)
Солид Голд, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

-Расчёт гостей заведения;
-Работа с заказом (добавление,редактирование,расчёт);
-Работа с кассовой книгой и документацией;
-Проведение инкассации выручки;
-Работа с Pos-терминалами;
-Составление отчётов;

Администратор-бармен

з 04.2014 по 10.2014 (6 місяців)
Шинок "Куренi", Вишневое (Гостинично-ресторанный бизнес)

- Организация бесперебойной работы кафе;
- Подбор, обучение и адаптация новых сотрудников, контроль качества работы действующих сотрудников;
- Организация и контроль качественного обслуживания гостей кафе;
- Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа на продукты, ассортимента, количества и качества доставки;
- Cоблюдение кассовой дисциплины;
- Ведение первичной бухгалтерской документации;
- Организация и проведение инвентаризаций и переучетов;
- Общение с гостями кафе,решение спорных и конфликтных ситуаций;
- Прием и оформление заказов на проведение мероприятий;
- Контроль технологии приготовления блюд;
- Приготовление напитков и коктейлей;
- Начисление и выдача заработной платы персоналу;

Кассир

з 06.2013 по 11.2013 (5 місяців)
Солид Голд, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

-Расчёт гостей заведения;
-Работа с заказом (добавление,редактирование,расчёт);
-Работа с кассовой книгой и документацией;
-Проведение инкассации выручки;
-Работа с Pos-терминалами;
-Составление отчётов;

Кассир

з 03.2013 по 06.2013 (3 місяці)
Фан-бар Банка, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

-Ведение кассовых операций;
-Соблюдение кассовой дисциплины;
-Проведение инкассации выручки;
-Поддержание работы барной стойки,приготовление напитков и коктейлей;

Кассир

з 07.2012 по 11.2012 (4 місяці)
Мафия, Сеть ресторанов ((Рестораны / Развлекательные комплексы))

Ведение учёта и отчётности
• Составление отчётов по кассе
• Сдача денежных средств
• Расчет клиентов
• Работа с POS терминалами

Специалист центра обслуживания клиентов

з 02.2012 по 06.2012 (4 місяці)
Ibox, Киев (Финансы, банки, страхование)

· Консультирование Клиентов компании по услугам, тарифам и продуктам компании(телефон, чат, почта)
· Помощь Клиентам в выборе услуг / продуктов компании (телефон, чат, почта)

Специалист по связям с общественностью

з 10.2011 по 12.2011 (2 місяці)
"Инкор Сервис" (Торговля)

- Прием входящих звонков
- Консультирование клиентов по услугам компании
- Электронная почта
- Ведение клиентской базы
- Урегулирование конфликтных ситуаций

Оператор ПК,оператор-кассир,оператор cаll-центра

з 06.2007 по 10.2011 (4 роки 4 місяці)
ДП"Орифлейм косметикс Украина" (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

- Проведение денежного взаиморасчета с клиентами
- Ведение документации
- Ведение кассовой документации и работа с кассовым аппаратом

- Прием и распределение входящих звонков
- Консультирование клиентов по услугам и акциям компании
- Работа с электронной почтой
- Ведение клиентской базы
- Отслеживание прохождения товара
- Урегулирование конфликтных ситуаций

Освіта

Межрегиональная Академия Управления Персоналом

Экономика труда и управление персоналом, Киев
Вища, з 2006 по 2009 (2 роки 8 місяців)

Международный медицинский колледж при ДМО

Сестринкое дело, Киев
Середня спеціальна, з 2003 по 2006 (2 роки 10 місяців)

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній