Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20496817/

Досвід роботи

адміністратор бутика

з 11.2024 по нині (2 роки)
ТОВ «ФЕЛЛІНІ» / Мережа бутиків італійського взуття та сумок «FELLINI», Одеса (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи магазину.
Управління персоналом, розподіл обов’язків і контроль виконання завдань.
Консультування клієнтів та забезпечення високого рівня обслуговування.
Контроль товарних залишків, приймання товару та проведення інвентаризацій.
Контроль касової дисципліни, ведення звітності.
Виконання планів продажів та контроль торгових показників.
Робота з постачальниками та вирішення організаційних питань.

Забезпечення стабільної роботи магазину.
Підтримання високого рівня обслуговування клієнтів.
Ефективна організація роботи персоналу.
Розвиток клієнтської бази та сприяння збільшенню обсягів продажів.

Директор магазину

з 04.2018 по 07.2022 (4 роки 4 місяці)
lifecell, Торецьк (Телекомунікації, зв'язок)

Забезпечувала ефективне операційне управління магазином, виконання ключових фінансових показників та високу якість обслуговування клієнтів мережі lifecell.


Перевиконання плану продажів на 15–25%.
​Оцінка «Таємного покупця» 90%+ та високий індекс NPS.
​Відсутність розбіжностей під час інвентаризацій і низька плинність кадрів.

Освіта

Горлівський медичний коледж

Стоматологія ортопедична, Горлівка
Середня спеціальна, з 2014 по 2018 (4 роки)

Професійна підготовка у сфері ортопедичної стоматології, вивчення зуботехнічних матеріалів, технологій виготовлення зубних протезів та основ зуботехнічної справи.

Додаткова освіта та сертифікати

Адміністрування та управління персоналом.

2024, 2 місяці (оффлайн)

Знання і навички

• Розвиток продажу
• Планування продажу
• Лідерство
• Ведення документації
• Старанність
• Організованість
• Дисциплінованість