Тетяна

Шпінтюк Тетяна
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ КАДРІВ | УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
Вік: 47 років Бажаний формат: онлайн
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Керівник роздрібної торгової точки (меблевий магазин) / приватний підприємець
2002–2026 · 24 роки | Роздрібна торгівля, меблевий ритейл, управління малим бізнесом
Основні обов’язки
● Повне операційне та стратегічне управління меблевим магазином.
● Управління бюджетом, фінансове планування, контроль рентабельності та оптимізація витрат.
● Організація ланцюга постачання: пошук постачальників, переговори, укладання договорів і
контроль логістики.
● Формування асортименту, ціноутворення, аналіз попиту та конкурентного середовища.
● Підбір, навчання, мотивація та контроль роботи персоналу: продавців-консультантів, збирачів
меблів і логістів.
● Розробка та впровадження маркетингових заходів і рекламних кампаній для залучення клієнтів.
● Вирішення складних і конфліктних ситуацій із покупцями, забезпечення високого рівня
обслуговування.
Ключові досягнення
● Розвивала бізнес і підтримувала його прибутковість протягом 24 років в умовах мінливого ринку.
● Сформувала базу постійних клієнтів.
● Налагодила партнерські відносини з провідними виробниками меблів на вигідних умовах.

ОСВІТА
Вища освіта · Менеджмент невиробничої сфери
ДОНГАУ · 2003 рік

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
● Управління роздрібними продажами (Retail Management).
● Управління персоналом: підбір, адаптація, контроль KPI.
● Ведення переговорів та управління закупівлями.
● Знання специфіки меблевого ринку, матеріалів і стандартів якості.
● Високий рівень відповідальності та підприємницьке мислення.
● Лідерські якості й уміння об’єднувати команду навколо спільних цілей.
● Стресостійкість, гнучкість і швидка адаптація до кризових ситуацій.
● Аналітичне мислення та орієнтація на фінансовий результат.