Андрій
Менеджер з підтримки клієнтів
- Вік:
- 18 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20509060/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Менеджер з продажу | Спеціаліст з підтримки клієнтів
Іспанія (віддалено) | [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом продажів та комунікації з клієнтами через листування, обробку вхідних
лідів і теплі дзвінки. Досвід роботи з цільовими показниками, обробки заперечень, навчання
нових співробітників та контролю якості дзвінків. За 22 робочі дні досягав 400 цільових дій.
Шукаю віддалену роботу у продажах, клієнтському сервісі або чат-підтримці.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу | ФД КЦ, Київ (маркетинг, реклама, PR)
Січень 2026 — вересень 2026
Опрацьовував вхідні ліди, спілкувався з клієнтами в месенджерах та проводив теплі
телефонні дзвінки.
Презентував послуги, працював із запереченнями та супроводжував клієнтів до цільової дії.
Досягав показника 400 цільових дій за 22 робочі дні.
Працював із дайлером, інструментом SMS-розсилок, Telegram та Google Таблицями.
Мав досвід виконання функцій тімліда: навчання новачків, перевірка дзвінків та ведення
звітності.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі • Обробка вхідних лідів • Теплі дзвінки • Підтримка клієнтів у чаті • Ділове листування •
Робота із запереченнями • Супровід клієнтів • Контроль якості дзвінків • Навчання
співробітників • Звітність • Google Sheets • Telegram • Дайлер • SMS-інструменти
ОСВІТА
Київський національний економічний університет (КНЕУ)
Міжнародна економіка | 2025 — дотепер | Незакінчена вища освіта
МОВИ
Українська — вільно | Англійська — середній рівень | Іспанська — початковий рівень
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Розглядаю лише віддалену роботу. Комунікація з україно- та російськомовними клієнтами;
англомовна аудиторія — переважно письмова підтримка.
Інші резюме цього кандидата
Київ, Дистанційно
Незакінчена вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Менеджер з продажу, ФД КЦ, 9 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Луцьк -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно, Буча -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Customer service manager
20000 грн, Дистанційно, Львів, Інші країни