Дмитро

Опалат Дмитро Віталійович
Бізнес-аналітик · Аналітик даних · ERP-спеціаліст
Business Analyst · Data / Product Analyst · BI · BAS · ERP · CRM · SQL · AI
Україна, Тернопіль · дистанційно / гібридно
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФІЛЬ

Бізнес-аналітик і аналітик даних з 10+ роками досвіду в e-commerce, агробізнесі, B2B-проєктах, енергетиці та інших сферах. Впроваджував з нуля BAS, ERP, CRM та інші системи: збирав і формалізував вимоги (BRD / SRS), моделював бізнес-процеси (BPMN, UML), структурував дані, будував звітність і дашборди, навчав користувачів. Працюю з багатьма інструментами, швидко навчаюсь і розбираюсь в новому. Автоматизував процеси за допомогою AI, скоротив витрати часу (150 → 20 годин), знаходив у даних точки зростання (+40% до виручки). Перекладаю задачі бізнесу у вимоги до систем для досягнення результату.

ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ
– Бази даних: SQL, реляційні бази даних, моделювання та структурування даних, контроль якості й узгодженості даних
– BI та візуалізація: Power BI (Power Query, DAX, моделі даних), дашборди, ETL, управлінська звітність, KPI-дашборди
– Excel / Google Sheets: зведені таблиці, формули, підготовка та очищення даних, фінансові моделі
– ERP / облікові системи: BAS, ERP-системи, CRM — впровадження з нуля, налаштування процесів, постановка задач підрядникам, навчання користувачів
– Бізнес-аналіз: збір і формалізація вимог, BRD / SRS, технічні завдання, BPMN, UML, AS IS / TO BE, GAP-аналіз, SWOT-аналіз, Jira та інші
– Інтеграції: REST API, обмін даними між системами (BAS, CRM, Excel, Google Sheets, Power BI)
– Продуктова / маркетингова аналітика: метрики та воронки продажів, unit-економіка, ROI, ROAS, CPL, конверсії, Google Analytics 4
– Фінансовий аналіз: бюджетування, аналіз прибутковості, собівартості та закупівель, OKR / KPI
– Комунікація: робота зі стейкхолдерами, керівниками, підрядниками та користувачами, презентація висновків
– AI-інструменти: аналіз даних, автоматизація звітності та рутинних задач

ДОСВІД РОБОТИ
Business Analyst
Група компаній АПС — оборот 5 млрд грн, 2 500+ співробітників | 2026 — проєктно
– Збір вимог від керівництва та маркетингу, проєктування і впровадження системи аналітики маркетингу
– Збір вимог від учасників та впровадження CRM-системи
– Визначення метрик, джерел даних і структури звітності, підготовка вимог до даних
– Аналіз даних продажів і ринків, розробка стратегії підвищення дохідності
– Аналіз бізнес-процесів, рекомендації з оптимізації
Результати:
✓ Знайшов у наявних даних нові ринки: +40% до виручки в одному з проєктів
✓ Впровадження CRM

Business Analyst (консалтинг)
Консалтингові проєкти та інвестиційна діяльність | 2024 – теперішній час
– Аналіз бізнесу та даних клієнтів, розробка ТЗ, пошук точок зростання і оптимізації
– Впровадження ERP-систем
– Опис бізнес-процесів, оптимізація бізнес-процесів
– Аналіз фінансових ринків, управління власним інвестиційним портфелем

Business Analyst
«Afore» — міжнародний виробник сонячного обладнання | 2023 – 2024
– Впровадження CRM для відділу продажів: збір вимог, опис процесу продажів, навчання менеджерів
– Аналітика ефективності маркетингових каналів і кампаній, контроль бюджету
– Аналіз ринку та дистриб'юторської мережі, звітність для керівництва
Результати:
✓ Ефективність менеджерів з продажу зросла на 25% після впровадження CRM
✓ Залучено 100+ звернень потенційних дистриб'юторів

Business Analyst, впровадження ERP (BAS)
«Kombi Group» — 3 агропідприємства, 5 000 га, власний елеватор | 2021 – 2023
– Впровадження обліку в BAS з нуля: збір вимог, опис процесів виробництва, фінансів, продажів і закупівель, структурування даних
– Моделювання бізнес-процесів у BPMN (AS IS / TO BE), підготовка ТЗ (BRD / SRS) для впровадження BAS
– Побудова звітності та дашбордів для керівництва в Power BI, інтеграція даних з BAS і Excel
– SQL-запити для вивантаження, перевірки та підготовки даних з BAS у Power BI
– Автоматизація рутинних процесів бухгалтерії, агрономічної служби та відділу закупівель
– Аналіз закупівель, продажів і використання ресурсів; аналітика для банків та інвесторів
– Організація експорту зернових і олійних культур, робота з контрагентами
Результати:
✓ Витрати часу на рутинні процеси скорочено зі 150 до 20 годин
✓ Прибутковість підприємств зросла на 31% за 12 місяців на основі аналізу закупівель, продажів і ресурсів
✓ Рекомендації з управління бюджетом $5 000 000 і командою 125 працівників

Business Analyst
«ShC Consult» — консалтинг у сфері B2B-продажів та навчання | 2020 – 2021
– Впровадження цифрового обліку та аналітики продажів (Power BI) для клієнтів
– Аналіз воронки продажів, побудова та контроль KPI
– Впровадження CRM / ERP та персональних ІТ-систем у бізнес
Результати:
✓ Обсяги продажів клієнта зросли на 120% за 12 місяців
✓ Кількість звернень зросла у 10 разів: з 20 до 200+ на місяць
✓ Цикл угоди скорочено з 4 до 1,5 місяця

CMO · маркетингова аналітика
«Smart Expert» — міжнародне рекламне агентство | 2018 – 2020
– Аналітика рекламних кампаній клієнтів (Google Analytics, Meta Business Suite), звітність для клієнтів
– Планування і контроль бюджетів клієнтів
– Управління командою маркетологів і підрядниками
Результати:
✓ Портфель клієнтів агентства виріс на 34% за рік
✓ 80%+ задоволених клієнтів за результатами опитувань

Ранній досвід
Аналітика, маркетинг, операційне управління | 2016 – 2017
– Асистент Генерального директора, агрохолдинг «ІМК» (Топ-5 в Україні, 123 900 га): аналіз ринкових можливостей, підготовка аналітичних матеріалів для CEO
– COO / Операційний директор, «ViO» (рекламний відеоконтент): аналіз і оптимізація кампаній — ROAS 4x+, CPL −35%
– Маркетолог, заступник директора, Український клуб аграрного бізнесу (УКАБ): кількість партнерів +25% за 12 місяців

ОСВІТА
MBA (Магістр) — Національний університет біоресурсів та природокористування України, Аграрний менеджмент | 2018–2019
Бакалавр менеджменту ЗЕД — НУБіП України, Факультет аграрного менеджменту | 2015–2018
Технолог переробки плодів та овочів — Білоцерківський технолого-економічний коледж | 2013–2015

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Мови: Українська — рідна; Англійська — базовий рівень (проходжу навчання)
Водійські права: Категорія B, власний автомобіль
Інтереси: економіка, шахи, технології, спорт