Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Олена
Marketplace Specialist (Amazon)
- Вік:
- 39 років
- Місто проживання:
- Дніпро
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20520466/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Олена Сіденко
AMAZON MARKETPLACE SPECIALIST | E-COMMERCE OPERATIONS
Дистанційна робота • Повна зайнятість
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю практичний досвід роботи з Amazon Marketplace у сфері FBM. Працювала з Amazon Seller
Central, товарною інформацією та лістингами, аналізом товарів і продажів, операційними
процесами та вирішенням нестандартних ситуацій. Використовувала Keepa для аналізу товарів і
продажів. Уважна до деталей, вмію систематизувати інформацію, працювати за регламентами та
самостійно опрацьовувати робочі завдання. Готова навчатися й розвиватися в суміжних
напрямках e-commerce.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Amazon Seller Central та Amazon Marketplace (FBM)
• Робота з товарною інформацією та лістингами
• Аналіз товарів і продажів за допомогою Keepa
• Пошук, перевірка та систематизація інформації
• Аналіз проблемних ситуацій і пошук рішень
• Робота з операційними процесами та регламентами
• Підготовка ділових звернень і документування кейсів
• Робота з A-to-z Guarantee claims та Amazon Seller Support
• Опрацювання питань доставки, повернень і відшкодувань
• Підготовка претензій до перевізників FedEx та USPS
• Уважність до деталей, відповідальність і самостійна організація завдань
ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст з операційної роботи з Amazon Marketplace (FBM)
Досвід роботи з Amazon Marketplace
• Робота з Amazon Seller Central та опрацювання операційних питань щодо замовлень.
• Перевірка товарної інформації та робота з лістингами.
• Аналіз товарів і продажів за допомогою Keepa.
• Опрацювання нестандартних ситуацій, пов’язаних із замовленнями, доставкою та поверненнями.
• Підготовка звернень до Amazon Seller Support, робота з A-to-z Guarantee claims та оскарженням
негативних відгуків.
• Аналіз проблем із доставкою та підготовка претензій до FedEx і USPS.
• Підготовка письмових відповідей, документування кейсів і контроль їх опрацювання.
• Дотримання політик Amazon та внутрішніх процедур.
ОСВІТА
Бакалавр психології
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Data BI Excel: Бізнес-аналіз та прогнозування — курс, 2024 рік
МОВИ
Українська — рідна
Англійська — рівень варто зазначити відповідно до фактичної оцінки; є досвід письмової
комунікації в робочих процесах Amazon.
AMAZON MARKETPLACE SPECIALIST | E-COMMERCE OPERATIONS
Дистанційна робота • Повна зайнятість
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю практичний досвід роботи з Amazon Marketplace у сфері FBM. Працювала з Amazon Seller
Central, товарною інформацією та лістингами, аналізом товарів і продажів, операційними
процесами та вирішенням нестандартних ситуацій. Використовувала Keepa для аналізу товарів і
продажів. Уважна до деталей, вмію систематизувати інформацію, працювати за регламентами та
самостійно опрацьовувати робочі завдання. Готова навчатися й розвиватися в суміжних
напрямках e-commerce.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Amazon Seller Central та Amazon Marketplace (FBM)
• Робота з товарною інформацією та лістингами
• Аналіз товарів і продажів за допомогою Keepa
• Пошук, перевірка та систематизація інформації
• Аналіз проблемних ситуацій і пошук рішень
• Робота з операційними процесами та регламентами
• Підготовка ділових звернень і документування кейсів
• Робота з A-to-z Guarantee claims та Amazon Seller Support
• Опрацювання питань доставки, повернень і відшкодувань
• Підготовка претензій до перевізників FedEx та USPS
• Уважність до деталей, відповідальність і самостійна організація завдань
ДОСВІД РОБОТИ
Спеціаліст з операційної роботи з Amazon Marketplace (FBM)
Досвід роботи з Amazon Marketplace
• Робота з Amazon Seller Central та опрацювання операційних питань щодо замовлень.
• Перевірка товарної інформації та робота з лістингами.
• Аналіз товарів і продажів за допомогою Keepa.
• Опрацювання нестандартних ситуацій, пов’язаних із замовленнями, доставкою та поверненнями.
• Підготовка звернень до Amazon Seller Support, робота з A-to-z Guarantee claims та оскарженням
негативних відгуків.
• Аналіз проблем із доставкою та підготовка претензій до FedEx і USPS.
• Підготовка письмових відповідей, документування кейсів і контроль їх опрацювання.
• Дотримання політик Amazon та внутрішніх процедур.
ОСВІТА
Бакалавр психології
ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Data BI Excel: Бізнес-аналіз та прогнозування — курс, 2024 рік
МОВИ
Українська — рідна
Англійська — рівень варто зазначити відповідно до фактичної оцінки; є досвід письмової
комунікації в робочих процесах Amazon.
Схожі кандидати
-
E-commerce Management specialist
40000 грн, Дистанційно, Львів -
Amazon Marketplace Manager
Дистанційно -
Customer support specialist
30000 грн, Дистанційно, Житомир -
Customer support specialist
Дистанційно -
Digital Marketing Specialist, маркетолог
30000 грн, Дистанційно -
E-commerce Specialist
30000 грн, Дистанційно, Інші країни