Сергій

Яцюк Сергій Костянтинович

Sales Manager | Junior Project Manager | Project Coordinator

Дата народження: 15.07.1999
Місце проживання: Дніпро, Україна
Контакти:

● Location: Dnipro, Ukraine
● Phone: не вказую тут, бо дзвонять нерелевантні пропозиції
● Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
● Telegram: @alligator1212
● LinkedIn

Бажана посада
Посади: Sales Manager • Junior Project Manager • Project Coordinator
Спеціалізація: IT, Web Development, Digital Marketing, SaaS, Product Development.
Формат роботи: Only Remote

Про себе
Sales Manager із досвідом координації digital-проєктів, управління клієнтськими
запитами та організації взаємодії між різними командами.

Протягом останніх років відповідав за повний цикл супроводу клієнтських проєктів: збір
вимог, підготовку технічних завдань, постановку задач, контроль виконання робіт,
комунікацію зі стейкхолдерами та забезпечення своєчасного результату.

Маю практичний досвід роботи з SEO, Link Building, Outreach та проєктами підтримки
вебсайтів. Координував одночасно до 15-25 активних клієнтів та 30+ проєктів різного
масштабу, включаючи проєкти з бюджетами понад 5 000 USD на місяць. Працював як з
СНГ ринком, так і з Бурж клієнтами.

Працював із Jira, Trello, CRM-системами та сервісами управління задачами. Добре
розумію принципи Agile, Kanban та сучасних підходів до організації командної роботи.

Сильні сторони: комунікація, системне мислення, управління пріоритетами,
відповідальність за результат та здатність швидко адаптуватися під нові процеси.

Досвід роботи
Sales Manager / Business Development Manager | NML (2025 —

2025)
● Координував виконання digital-проєктів від моменту залучення клієнта до
фінальної передачі результатів.
● Збирав бізнес-вимоги від клієнтів та трансформував їх у
структуровані задачі для внутрішніх команд.
● Брав участь у плануванні робіт та розподілі навантаження між
виконавцями через Team Lead.
● Контролював виконання задач, дотримання дедлайнів та
відповідність результату вимогам клієнта.
● Координував задачі з підтримки та розвитку внутрішніх вебпроєктів
компанії.
● Виявляв ризики виконання проєктів та своєчасно ескалював
критичні питання.
● Брав участь у розвитку процесів лідогенерації та оптимізації
внутрішніх workflow.

Project & Account Manager | Needmylink (2024 — 2025)
● Координував до 25–30 активних клієнтів одночасно, забезпечуючи
контроль виконання поточних завдань та високий рівень сервісу.
● Відповідав за повний цикл реалізації проєктів: від отримання вимог до
фінального приймання результатів клієнтом.
● Збирав та аналізував вимоги клієнтів, формував технічні завдання для
команд SEO, Outreach та Copywriting.
● Організовував процес виконання задач через Team Lead та контролював
дотримання погоджених термінів.
● Координував роботу команд із 3–5 спеціалістів залежно від масштабу
проєкту.
● Контролював якість виконання робіт та відповідність результатів
очікуванням клієнта.
● Управляв змінами вимог під час реалізації проєктів та погоджував нові
обсяги робіт зі стейкхолдерами.
● Брав участь у координації задач із підтримки та розвитку вебпроєктів на
WordPress.
● Працював із Jira, Trello, CRM-системами та інструментами моніторингу
виконання задач.
● Забезпечував високий рівень retention клієнтів та розвиток довгострокових
партнерських відносин.

Outreach Specialist | Needmylink (2023 — 2024)

● Проводив пошук та аналіз релевантних вебресурсів для розміщення
контенту та посилань.
● Працював із міжнародними ринками (USA, Europe).
● Використовував Ahrefs, Semrush та інші SEO-інструменти для оцінки
якості майданчиків.
● Взаємодіяв із власниками сайтів та вебмайстрами щодо умов співпраці.

● Забезпечував виконання KPI щодо якості та кількості розміщень.

Менеджер з продажу (B2B) | «Євротехгаз» (2021 — 2023)
● Працював із постійними клієнтами компанії та підтримував довгострокові
партнерські відносини.
● Координував взаємодію між клієнтами, логістикою та внутрішніми
підрозділами.
● Контролював виконання замовлень та дотримання погоджених термінів.
● Брав участь у розвитку клієнтської бази та поверненні неактивних
замовників.
● Відповідав за повний цикл супроводу угод від першого контакту до
завершення поставки.

Формування базового досвіду у продажах та клієнтському
сервісі (2016–2021)
Робота на позиціях офіціанта, ріелтора та оператора кол-центру. Досвід сформував
сильні Soft Skills: вміння вести складні переговори, відпрацьовувати заперечення та
знаходити спільну мову з будь-яким типом клієнтів, що стало фундаментом для
подальшого розвитку в IT-індустрії.

Ключові досягнення
● Ефективно координував до 15–25 активних клієнтських проєктів одночасно без
втрати якості та порушення дедлайнів.
● Забезпечував стабільний щомісячний обсяг продажів (Revenue) на рівні $50 000
– $60 000, успішно закриваючи великі угоди з бюджетами до $15 000 на один
проєкт.
● Керував пулом спеціалістів різних напрямків (SEO, лінкбілдери, PPC,
таргетологи) на паралельних проєктах, забезпечуючи чіткий розподіл задач,
контроль дедлайнів та координацію результатів під специфіку кожного клієнта.
● Забезпечував довгострокове утримання клієнтів (Retention) із середнім
показником LTV понад 5 місяців за рахунок якісного сервісу та допродажів
(Upsell).
● Стабільно виконував та перевиконував індивідуальні плани продажів, завдяки
чому регулярно отримував квартальні премії за високі результати.
● Успішно реанімував та вивів у прибуток проблемні проєкти, які "буксували" після
зміни команди: провів повний аудит поточного стану, оновив технічні вимоги,
перезапустив роботу лінкбілдерів/SEO та відновив довіру клієнтів, що повернуло
стабільне освоєння маркетингових бюджетів.

Ключові навички
Project Management

● Project Coordination
● Stakeholder Management
● Requirements Gathering
● Project Planning
● Task Prioritization
● Risk Management
● Delivery Management
● Quality Control
● Change Management
● Team Coordination

Methodologies

● Agile (Foundations)
● Kanban (Practical Experience)
● Scrum (Theoretical Knowledge)

Tools

● Jira
● Trello
● Confluence (Basic)
● Notion
● Google Workspace
● Google Sheets
● Microsoft Excel
● CRM Systems

Digital

● SEO
● Link Building
● Outreach
● Lead Generation
● WordPress
● PPC Basics
● SMM Basics

Освіта
Національний технічний університет "Дніпровська політехніка"

122 Комп'ютерні науки, Бакалавр

2019 – 2021

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

122 Комп'ютерні науки | не закінчив (перевівся в Гірничий університет)

2016 – 2018

Мови
● Українська — вільно

● Російська — вільно

● Англійська — Intermediate (читання, документація, ділове листування)