Особисті дані приховані

Іванна Карпенко
Офіс-менеджерка | Асистентка керівника | Особиста
помічниця

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Фахівчиня з досвідом в адміністративному управлінні, організації
Київ офісних процесів і персональній підтримці керівника. Виконую
особисті доручення, планую зустрічі, веду календар, бронюю
квитки й заклади, організовую заходи, працюю з бюджетом,
документацією та CRM-системами.
Координую робочі процеси, систематизую інформацію, контролюю
виконання завдань і оперативно вирішую організаційні питання.
Працюю з клієнтами, кандидатами та постачальниками.
Відповідальна, організована й уважна до деталей; швидко
навчаюся та ефективно працюю з кількома завданнями одночасно.

Додаткова інформація Досвід роботи

Стать Жіночий Особиста помічниця керівника / Офіс- вер 2025 - вер
2026
менеджерка
Дата народження 22.08.2003
• Виконання особистих та організаційних доручень керівника.
Місце народження Київ • Бронювання квитків, ресторанів, закладів і заходів.
• Нагадування керівнику про заплановані зустрічі, події та івенти.
• Координація організаційних питань, пов’язаних із робочими та
особистими планами керівника.
Навички
• Ведення, оновлення робочих таблиць.
• Робота з CRM-системою.
• Організація корпоративних свят і заходів.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ • Робота з бюджетом, контроль витрат і ведення відповідної документації.
• Оперативне виконання поточних завдань і вирішення адміністративних
Адміністративна та персональна
питань.
підтримка керівника. Організація

робочих процесів і розстановка

пріоритетів. Планування зустрічей та

ведення календаря. Бронювання

квитків, ресторанів і заходів.

Виконання особистих та

організаційних доруч

ВОЛОДІННЯ ПРОГРАМАМИ Microsoft Офіс-менеджерка / Менеджерка з підбору лют 2024 - лип
2025
персоналу
Office: Word, Excel. Google Workspace:
Адміністративна діяльність:
Google Docs, Google Sheets. CRM- • Забезпечення безперебійної роботи офісу та організація його щоденної
діяльності в компанії зі штатом від 5 до 50 співробітників.
системи. Комунікація: Telegram, • Планування й організація закупівель необхідних товарів і матеріалів для

електронна пошта. Графічні офісу.
• Робота з касою, квитанціями, рахунками та оплатами за офісні потреби,
інструменти: Canva. зокрема закупівлі, воду й паркувальні місця.
• Координація корпоративних доставок для кожного співробітника окремо.
• Організація корпоративних свят, заходів та інших внутрішніх івентів.
• Бронювання ресторанів та виконання організаційних доручень
Мови керівництва.
• Оперативне реагування на запити керівництва та вирішення поточних
адміністративних питань.
Українська Носій мови • Контроль виконання робочих завдань співробітниками в межах своїх

Російська Досвідчений обов’язків.

Англійська A2
Підбір персоналу:
• Телефонна комунікація з потенційними кандидатами.
• Проведення первинних співбесід із кандидатами.
• Передача відібраних кандидатів на подальший розгляд керівництву.

Офіс-менеджерка / Адміністраторка офісу лют 2023 - січ 2024
• Організація щоденної роботи офісу та забезпечення його необхідними
матеріалами.
• Контроль наявності канцелярії та організація закупівель.
• Координація доставок і взаємодія з постачальниками.
• Контроль витрат та офісного бюджету.
• Робота з документацією, таблицями та робочою інформацією.
• Контроль виконання поставлених завдань.

Адміністраторка салону краси вер 2022 - лют 2023
• Організація запису клієнтів і координація робочого графіка.
• Комунікація з клієнтами та консультування щодо послуг.
• Робота з касою та проведення розрахунків.
• Контроль відкриття й закриття салону.
• Ведення документації та вирішення поточних адміністративних питань.
• Продаж послуг і підтримання високого рівня сервісу.

Адміністраторка готелю вер 2021 - лют 2022
• Реєстрація, поселення та оформлення виїзду гостей.
• Робота з касою та проведення розрахунків.
• Консультування гостей і надання необхідної інформації.
• Вирішення поточних організаційних питань.
• Забезпечення якісного обслуговування та комфортного перебування
гостей.

Освіта

вер 2020 - чер 2024
Національна академія керівних кадрів культури і мистецтв
Ступінь: бакалавр.Спеціальність: графічний дизайн