Особисті дані приховані

МАЩЕНКО ІВАННА ВІТАЛІЇВНА
Фахівець з інформування населення | Гуманітарна діяльність | Продажі та управління
м. Харків | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 24 роки

ДОСВІД РОБОТИ

Фахівець з інформування населення
ГО «Асоціація саперів України»
Березень 2023 — дотепер (з березня 2026 — штатний працівник; раніше — ФОП 3 група)
• Проведення інформаційних сесій для населення в напрямках EORE (навчання з попередження ризиків від
вибухонебезпечних предметів)/CPP (готовність та захист населення у випадку конфлікту)/FA (перша домедична
допомога при мінно-вибуховій травмі).
• Робота з різними категоріями бенефіціарів, включно з дітьми та вразливими категоріями населення.
• Комунікація з представниками громад, місцевої влади та партнерських організацій.
• Адміністративний супровід проєктної діяльності та ведення документації, підготовка звітності, реєстрів. Збір і
систематизація даних за результатами проведених заходів.
• Успішно пройдені моніторингові візити від донорів (OCHA/WFP/DANIDA/NANSEN/InterSOS).
• Робота у польових виїздах та відрядженнях на територіях Херсонської, Миколаївської, Запорізької, Дніпропетровської,
Київської, Чернігівської, Сумської та Харківської областей.

Адміністратор ресторану
Ресторан «KRUTA»
Травень 2022 — Березень 2023
• Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
• Контроль касової дисципліни та розрахунків.
• Ведення внутрішньої документації та звітності та формування графіків роботи персоналу.
• Контроль наявності продукції та витратних матеріалів та проведення інвентаризацій.

Супервайзер
Магазин «EXTRACT»
Грудень 2021 — Квітень 2022
• Організація та контроль роботи команди менеджерів з продажів.
• Постановка планів, завдань та KPI для менеджерів.
• Контроль виконання планів продажів.
• Контроль якості роботи менеджерів і комунікації з клієнтами.
• Аналіз результатів продажів та підготовка звітності.

Менеджер з продажів
Магазин «EXTRACT»
Серпень 2020 — Грудень 2021
• Консультування клієнтів щодо товарів/послуг.
• Оформлення та супровід замовлень.
• Робота з CRM та ведення клієнтської бази та контроль оплати.
• Виконання планів продажів та досягнення KPI.

ОСВІТА
Фаховий молодший бакалавр за спеціальністю «Маркетинг»

ПРОФЕСІЙНЕ НАВЧАННЯ ТА СЕРТИФІКАТИ
• Навчальний курс з нетехнічного обстеження
• Захист дітей у надзвичайних ситуаціях. Сейфгардінг
• Психосоціальна підтримка та перша психологічна допомога
• Захист дітей у надзвичайних ситуаціях. Мінімальні стандарти гуманітарної допомоги для захисту дитини