Особисті дані приховані

Антонюк Костянтин Ліссабон, Португалія | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») |
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

РЕЗЮМЕ

Я — фахівець із системного аналізу з фундаментальною технічною освітою, що
дозволяє мені в найкоротші терміни розібратися та ефективно працювати з
будь-яким новим програмним забезпеченням. Володію розвиненим аналітичним
мисленням та глибоким розумінням логіки побудови технічних і бізнес-процесів.
Маю практичний досвід роботи з реляційними базами даних, створення
інтерактивних цифрових рішень та розробки складних систем на базі Unity (C#).
Активно використовую інструменти штучного інтелекту (ШІ) та володію
просунутими навичками написання промптів (prompt engineering) для
автоматизації рутинних завдань і оптимізації робочих процесів. Готовий
застосувати свій технічний бекграунд, здатність до швидкого навчання та
навички вирішення проблем для оптимізації процесів, розробки програмного
забезпечення, аналізу даних або роботи в операційному менеджменті та
логістиці.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД Sezon | Чернівці, Україна (Віддалено) Менеджер із якості
та гарантійних претензій

● Керував повним циклом обробки гарантійних звернень, забезпечуючи
високий рівень клієнтського сервісу та оперативне вирішення
конфліктних ситуацій.
● Здійснював збір і системний аналіз даних щодо дефектів продукції для
вдосконалення процесів контролю якості на підприємстві.
● Ініціював та самостійно реалізував цифровізацію внутрішнього навчання:
розробив інтерактивні курси (зокрема, симулятор мерчендайзингу) на
базі платформи LMS Collaborator.
● Проактивно створював вебпрототипи для оптимізації роботи команди,
зокрема цифрову 3D-книгу продуктів (HTML, CSS, JavaScript) та концепт
архітектури власної CRM-системи для реєстрації претензій.
●
МТАМенеджер сервісного центру

● Протягом пів року успішно керував операційною діяльністю сервісного
центру (до переходу в компанію Sezon).
● Здійснював первинну технічну діагностику, приймання техніки та
консультування клієнтів.
● Завдяки глибокому розумінню апаратного забезпечення та електроніки,
оперативно вирішував нестандартні технічні запити.


ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ ТА ІНСТРУМЕНТИ

● Адаптивність до ПЗ: Здатність миттєво вивчити та професійно працювати
в будь-якій новій програмі, системі чи CRM завдяки профільній технічній
освіті.
● Штучний інтелект: Практичний досвід взаємодії з генеративним ШІ,
просунуте написання промптів (Prompt Engineering) для пошуку
інформації, написання коду та генерації рішень.
● Інструментарій: Відмінно володію пакетом Microsoft Office (Word, Excel,
PowerPoint, Access), LMS Collaborator та багатьма іншими додатками.
Здатен дуже швидко адаптуватися до будь-яких нових інструментів, якщо
цього вимагають завдання.
● Мови програмування: Python, C#; базове розуміння JavaScript, HTML,
CSS; академічний досвід (у навчальних цілях в університеті) — C, C++,
Ruby.
● Бази даних: Проєктування та управління реляційними БД (MySQL,
PostgreSQL).
● Аналітика та дані: Системний аналіз, обробка масивів даних, основи
машинного навчання.
● Розробка (GameDev): Unity, проєктування архітектури, розробка логіки
штучного інтелекту.
● Апаратне забезпечення: Глибоке розуміння принципів роботи електроніки
та комп'ютерної техніки.
●
ОСВІТА Чернівецький національний університет імені Юрія Федьковича |
Чернівці, Україна Бакалавр із системного аналізу

● Спеціалізація: аналіз даних, бізнес-аналіз, методи оптимізації,
проєктування реляційних баз даних та машинне навчання.
●
ВЛАСНІ ПРОЄКТИ

● Дипломний ігровий проєкт (Action-RPG у стилі Diablo): Розробив
архітектуру та логіку ізометричної Action-RPG на Unity (C#).
Запрограмував бойову систему, ШІ ворогів та управління інвентарем.
Захистив проєкт на 94 бали зі 100.
● Курсовий проєкт та Візуальна новела: Створення 2D/3D платформера з
динамічними механіками та розробка сюжетної візуальної новели в
естетиці 1960-х років.
МОВИ
● Українська: Рідна | Російська: Вільно | Англійська: B1-B2
(Upper-Intermediate)