Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20529949/

Досвід роботи

Адміністратор SPA-салону

з 02.2026 по 09.2026 (8 місяців)
Адміністратор, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала у Польщі, стаціонарно

1)Координація щоденних операційних процесів салону та адміністративна підтримка його роботи. 2)Організація й оновлення графіка візитів, керування бронюваннями та координація записів клієнтів. 3)Робота з Booksy та Altegio для ведення записів, актуалізації інформації й підтримки порядку в розкладі. 4)Комунікація з клієнтами телефоном і особисто, надання інформації та опрацювання запитів. 5)Робота з оплатами, проведення транзакцій і підтримка точності розрахунків. 6)Опрацювання поточних організаційних питань і пошук рішень для забезпечення безперебійної роботи салону. 7)Робота з інформацією та адміністративними даними, підтримання їхньої актуальності. 8)Координація поточних завдань і дотримання внутрішніх стандартів обслуговування. 9)Організація власного робочого часу, пріоритизація завдань і робота в умовах багатозадачності.

Офіціант

з 03.2022 по 02.2025 (3 роки)
Ресторан, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Працювала в Польщі в різних ресторанах та готелях, стаціонарно

1)Приймання та опрацювання замовлень, проведення оплат і взаємодія з клієнтами. 2)Координація поточних завдань у динамічному робочому середовищі. 3)Взаємодія з командою для забезпечення злагодженої роботи. 4)Вирішення поточних організаційних питань і робота в умовах багатозадачності.

Освіта

Policealna Szkoła Vademecum, Wrocław

Адміністрація, Київ
Середня спеціальна, з 2025 по 2026 (1 рік)

Навчалась в Польщі

Uniwersytet WSB Merito, Wrocław

Turystyka i rekreacja, спеціалізація «Міжнародний туризм», Київ
Вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Навчалась в Польщі

WSSP, Lublin

Turystyka i rekreacja, спеціалізація «Готельна справа та гастрономія», Київ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)

Навчалась в Польщі

Додаткова освіта та сертифікати

NewLook Tareget

2025, 3 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Висока працездатність
• Відповідальність
• Старанність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Організованість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ресторанне обслуговування
• Ведення CRM
• MS Excel
• MS Word
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення документації
• Адаптивність
• Уважність
• AI-інструменти
• CapCut
• Canva
• InShot

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Проживаю в Польщі та шукаю можливість працювати віддалено. Володію польською мовою, швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і відкрито ставлюся до нових знань та професійного розвитку. Відповідальна, уважна до деталей, організована та мотивована розвиватися в нових напрямках. Готова опановувати нові інструменти, здобувати практичний досвід і докладати зусиль для досягнення спільних цілей команди.