Анна

Лущенко Анна
моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета: Надавати кваліфіковану психологічну допомогу та бути максимально корисною пацієнтам та закладу, отримуючи задоволення від роботи, від реалізації поставлених терапевтичних цілей та задач.

ДОСВІД РОБОТИ
07.2026 – по теперішній час
1.Центр ментального здоровʼя «Повернення» (клінічний психолог-стажер)
2. ANOMI онлайн – платформа для психологічної допомоги

Виконувані обовʼязки:
• Проведення первинного клінічного інтервʼю, збір анамнезу
• Психодіагностика емоційно-вольової сфери
• Патопсихологічна діагностика
• Розробка індивідуальних планів психологічної корекції
• Індивідуальне консультування
• Робота з кризовими станами
• Психологічна підтримка ветеранів, військовослужбовців
• Застосування науково-обґрунтованих психотерапевтичних методик
• Психоедукація клієнтів та їхніх родичів
• Ведення звітності
• Регулярна участь у супервізійних та інтервізійних групах
07.2020 – по теперішній час (віддалено)
Готель «Центральний» у м.Вознесенськ, Миколаївської області
(з 2022 року – віддалено)

Керівник готелю
Виконувані обов’язки:
• Забезпечення ефективної роботи готелю
• Координація роботи персоналу, контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Розробка та впровадження маркетингових стратегій для розвитку закладу з урахуванням сьогоденних реалій, заходів для підвищення якості обслуговування та задоволення потреб клієнтів
• Вирішення поточних питань, які виникають в процесі роботи
• Контроль якості виконання обов’язків персоналу
• Підвищення рентабельності (реклама, залучення корпоративних клієнтів)
• Контроль за якістю обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
• Вирішення конфліктних ситуацій з гостями
• Побудова командної роботи на всіх ланках життєдіяльності готелю
03.2015-07.2020 р.
«Світ оптики» (окуляри та оптика)

Директор магазинів
Виконувані обов’язки:
• Пошук приміщення, укладання договорів
• Організація приміщення
• Набір, координація персоналу
• Замовлення та контроль якості товару
• Проведення та контроль інвентаризацій
• Забезпечення якісного обслуговування клієнтів та вирішення спірних питань
• Взаємодія з контролюючими і перевіряючими органами
• Ведення внутрішньої документації магазину
09.2013-03.2015 р.
ПАТ «ФідоБанк»

Провідний економіст Управління фінансування нерухомості
Виконувані обов’язки:
• Проведення переговорів з клієнтами щодо фінансування Банком проектів
• Дослідження ринку комерційної нерухомості, моніторинг проектів нерухомості, повний аналіз проектів нерухомості, аналіз концепції проектів нерухомості, аналіз заповнення торговельних приміщень, вивчення та контроль «заповнення» проектів нерухомості, контроль діяльності проекту нерухомості
• Попередній аналіз привабливості проектів фінансування
• Підготовка кредитної заявки до розгляду та її захист на Кредитному комітеті (Кредитному комітеті Австрії)
• Проведення відповідних процедур щодо укладання угод з клієнтом
• Забезпечення «перехресних продаж» банківських продуктів клієнтам
• Залучення нових клієнтів на обслуговування до банку
12.2010-09.2013 р.
«Ерсте Груп Імморент Україна»

Менеджер з фінансування нерухомості
Виконувані обов’язки:
• Проведення переговорів з клієнтами щодо фінансування Банком проектів
• Дослідження ринку комерційної нерухомості, моніторинг проектів нерухомості, повний аналіз проектів нерухомості, аналіз концепції проектів нерухомості, аналіз заповнення торговельних приміщень, вивчення та контроль «заповнення» проектів нерухомості, контроль діяльності проекту нерухомості
• Попередній аналіз привабливості проектів фінансування
• Підготовка кредитної заявки до розгляду та її захист на Кредитному комітеті (Кредитному комітеті Австрії)
• Проведення відповідних процедур щодо укладання угод з клієнтом
06.2008-12.2010 р.

АТ «Ерсте Банк»

Референт – перекладач Заступника Голови Правління
Виконувані обов’язки:
• Організація та ведення переговорів
• Усні та письмові переклади
03.2007-05.2007 р.
Практика в Міністерстві закордонних справ в Управлінні з питань закордонного українства
04.2006-06.2006 р.
Стажування в Британській раді.

ОСВІТА:
06.2026-теперішній час
Навчання на базовому курсі Позитивної психотерапії
09.2026-теперішній час
Харківський міжнародний медичний університет
Цикл спеціалізації «Клінічна психологія»
Спеціальність 053 Психологія
09.2025-03.2026
Київська академія мультимодальної психотерапії
09.2024-06.2026р.
Київський інститут сучасної психології та психотерапії
Спеціальність: Психологія
Спеціалізація: Клінічний психолог
Ступінь: Магістр
09.2009-06.2012 р.
Аспірантура

Інститут міжнародних відносин КНУ ім.Т.Шевченка
Спеціальність: «Міжнародні системи та глобальний розвиток»
Ступінь: Кандидат політичних наук
Дисертація: «Зовнішній суверенітет держави у постбіполярній системі міжнародних відносин».
09.2003-07.2009 р.
Диплом магістра з відзнакою
Московський інститут державного та корпоративного управління
Спеціальність: «Міжнародна економіка»
09.2006-07.2008 р.
Диплом магістра з відзнакою

Інститут міжнародних відносин КНУ
Спеціальність: «Міжнародні відносини»
Спеціалізація: «Європейська політика».
Ступінь: магістр з міжнародних відносин та перекладач англійської мови
09.2002-07.2006 р.
Диплом бакалавра з відзнакою
Київський славістичний університет
Спеціальність: «Міжнародні відносини»

ДОДАТКОВА ОСВІТА:
• Мовні курси.
• Стажування англійської, іспанської та чеської мови в країнах Європи.
• Стажування у «Erste bank», м.Відень.
• Постійна самоосвіта.

ДОДАТКОВІ ЗНАННЯ:
МОВИ: Українська - рідна; Англійська-advanced; Чеська, Іспанська, Турецька усна та письмова – зі словником

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Високий рівень культури, організаторські здібності, комунікабельність, відповідальність, вимоглива до себе та віддана справі. Енергійна, вмію працювати в команді, швидко навчаюсь та реагую на зміну обставин, креативне мислення. Маю почуття гумору.
ХОББІ:
Плавання, театр, великий теніс, фехтування, книги, країнознавство та культура. Люблю музику, подорожувати, відпочинок на природі, спілкуватись з людьми та життя
ДОДАТКОВА
ІНФОРМАЦІЯ:
Маю посвідчення водія категорії «В» , 2002р.;
Є закордонний паспорт.
Готова до відряджень.
Досвід громадської роботи, участь в організації та проведенні культурно-масових заходів, виборчих кампаніях.