Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2056448

Досвід роботи

Керівник SPA-центр ТЕРМИ

з 05.2023 по 08.2023 (3 місяці)
СВ-Клуб, оздоровчо-розважальний комплекс, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Управління господарською ,
оздоровчою , фінансовою діяльностю комплекса.

Проведення співбесід, підбір персоналу.
Підготовка підвищення кваліфікації співробітників центру.
Розстановку кадрів і організація їх роботи.
Забезпечування дотримання співробітниками правил внутрішнього трудового розпорядку, формування графіку роботи, відпусток і табелі робочого часу.
Аналіз роботи СПА-центру Терми - внесення пропозиції, щодо їх поліпшення.
Контроль за станом роботи СПА-центру Терми - рівень обслуговування клієнтів.
Проведення контролю якості та інженерного обладнання центру.
Вносення пропозицій, щодо найбільш раціональної розстановки кадрів , оптимізації роботи центру та перспективного планування його діяльності.
Ведення статистики результатів центру, подання щотижневої звітності.
Консультування клієнтів СПА - Центру Терми з питань, що стосуються роботи центру, проведення екскурсій для потенційних VIP- клієнтів, ознайомлення та консультування потреби та процесу оздоровчих послуг.
Складання прогнози визначення перспективної і поточної потреби в кадрах центру.
Договірні відносини з постачальниками центру, розширення ассортиментом продукції.
Контроль збереження обладнання, за естетичним станом приміщень центру.
Запобігання конфліктних ситуації серед персоналу центру , гостей та клієнтів.
Участь в організації та проведенні рекламних акцій , презентацій , внесення пропозицій, щодо поліпшення організації роботи центру.
Контроль роботи та якості обслуговування та інформування клієнтів відділу кол-центра, створення стратегій поліпшення з ціллю залучення нових клієнтів, та оновлення діючих.
Контроль якості обслуговування офіціантів у СПА-центру Терми, згідно норм та правил якості та етики.
Аналіз щотижневих господарських витрат, прорахунок заробітної плати персоналу.
Аналіз результатів дохідності центру, опрацювання перевиконнаня місячних планів.

Керівник відділу продажу

з 11.2020 по 03.2023 (2 роки 4 місяці)
ТОВ Літма, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аналітика механізму організації, виявлення недоліків для розуміння потреб виведення з кризисного стану, налагодження взаємодію між відділами
Аналітика наявності повного обсягу професійного персоналу
Аналітика залишків продукції на ліквід та неліквід.
Аналітика наявної кількості та стан наявної сировини та продукції.
Аналітика структури механізму проходження продукту від виготовлення до отримання покупцем, виявлення та усування недоліків.
Аналітика представлення організації у соціальних мережах, рейтингу конкурентоспроможності, та збільшення якості представлення організаціїї.
Аналітика продаж з помісячним звітом та станом праці відділу продаж.
На далі впроваджується:
Координування персоналом, набір персоналу.
Запровадження зміни програмного забезпечення для автоматизації виробництва та отримання аналітики по всіх робочих вузлах для виявлення недоліків та їх усунення.
Аналітика клієнтської бази для розподілення їх на групи обсягів продажу, доведення оформлення продукції згідно сучасних норм стандартів.
Градація ціноутвореннь продукції на групи обсягів продажу, запровадження новинок продукції, аналітика неліквидів для трансформації їх у продукт попиту.
Аналітика залишків сировини та їх переробка у готову продукцію, підготовка плану та обсягу запровадження виробництва по періодах.
Опрацювання клієнтів продажу на експорт, підготовка та участь на міжнародних спеціалізованих виставках, опрацювання продукції з модельєрами, збільшення обсягу продажу з напрямку маркетингу іноваційними рішеннями, відновлення непрацюючої клієнтської бази, запровадження: колл-сервісу, механізму роботи повернень та заміни брачної продукції, структури механізму логістики, навчання та підвищення персоналу відділу продажу, організація ассортименту продукції для опрацювання у студіях з фотографом.
Збільшення обсягу продажів впродовж переговорів та отримання договору-співпраці з партнерами : телебаченням - “магазин на дивані”; сітьовими — АТБ, Andy, Епіцентр; інтернет площадками.
Збільшення обсягів продажу партнерів мілкого та середнього бізнесу.

Менеджер оптового отдела

з 12.2013 по 10.2020 (6 років 10 місяців)
МПП Студія, Хмельницкий (IT)

Поиск рынка сбыта, ведение контрагентов Концерн Укроборонпрома по тендерным запросам. Увеличение продаж. Подготовка тендерной документации. Ведение клиентов B2B и B2C, напроавление своих клиентов на увеличение ихней продажи по принциау компании Kodak.

Офис-менеджер

з 09.2013 по 12.2013 (3 місяці)
Эвропродсервис+, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продвижение продукта (FMCG) по городу и близлежащим областям, наем и подбор персонала, обучение и ведение и контроль, промоуторского отделения, стратегия промоуторской деятельности. Ведение дебиторки клиентов вместе с торговыми. Ведение докуметации офис-менеджера. Переговоры и поск новых поставщиков. Оформление и регистрация импортного продукта на таможенном отделении.

Директор

з 12.2012 по 12.2013 (1 рік)
Компьютерный магазин, Волочийск (продажа компьютерной техники)

Ведение компьютерного магазина, ведение документации, контроль персонала.

Менеджер ИТ оптового отдела

з 12.2009 по 12.2012 (3 роки)
PBG, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Поиск новых клиентов по западному региону, ведение дебиторки сетевых контрагентов (Фокстрот, Орбита, Чип, Тритон), организация акций с целью увеличения их оборота клиентов, контроль логистики. Увеличила клиентскую базу западного региона.

Менеджер оптового отдела

з 11.2007 по 12.2009 (2 роки 1 місяць)
К-Trade LTd, Хмельницкий (ИТ отдел)

Поиск новых клиентов по западному региону, ведение дебиторки контрагентов, организация акций с целью увеличения их оборота клиентов, контроль логистики. Увеличила клиентскую базу западного региона

Освіта

Хмельницкий институт ХИКМШВ

Конструктор технолог швейных, меховых и кожнных изделий, Хмельницкий
Вища, з 2001 по 2007 (5 років 9 місяців)

по специальности не работала

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

с 01-01-2010 по 01-12-2011 работала менеджером оптового ИТ отдела в PBG (ТОВ Партнерская Бизнес Группа)