Максим

БУРИКІН МАКСИМ ПАВЛОВИЧ

ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата народження: 9 липня 1999 р.
Водійське посвідчення: категорія B

ДОСВІД РОБОТИ
Івент менеджер, керівник підрозділу 23.02.2017 - Теперішній час
«Дитяча Планета»
Організація заходів: розробка концепцій, ідей, сценаріїв;
Складання бюджету, кошторисів, планів, календарних графіків і суворе дотримання їх;
Пошук і заключення договорів з підрядниками,партнерами та постачальниками, і управління їх роботою;
Спілкування з замовниками і клієнтами;
Узгодження робіт з іншими підрозділами (PR, реклама, продажі);
Ведення документообігу та контроль оплат;
Контроль всіх процесів у ході заходу;
Підбір локацій та декору;
Складання звітності за підсумками заходу;
Звіт і оцінка ефективності проведення заходів;
Проведення тренінгів для персоналу підрозділу.

Агент з ООПАП та розшуку багажу. 06.02.2019 - 24.02.2022
ТОВ «ІНТЕРАВІА»
Виконую реєстрацію пасажирів, їх багажу та ручної поклажі;
Бронювання місць для трансферних пасажирів;
Зустріч пасажирів, що прилетіли, перевіряє документи, здійснення посадки у літак;
Здійснення оформлення встановленої документації;
Прийом та передача встановленої інформації в суміжні служби;
Виконання розслідування порушень встановленого порядку обслуговування пасажирів, втрат,
розкрадання та пошкодження багажу під час перевезення повітряним транспортом;
Організація та здійснення за допомогою автоматизованих інформаційних систем (та без їх застосування)
пошук багажу, що не надійшов до місця призначення;
Дотримання вимог режиму та забезпечення безпеки польотів.
Авіакомпанії: AlItalia, Vueling, Elinair, Windrose, Flydubai, Flynas, SAS, Urga(м/а Бориспіль, м/а Київ(Жуляни)).

Агент пасажирського обслуговування 01.04.2021 - 30.06.2021
ТОВ «Мастер-Авіа»
Виконую реєстрацію пасажирів, їх багажу та ручної поклажі;
Здійснення оформлення встановленої документації;
Прийом та передача встановленої інформації в суміжні служби;
Дотримання вимог режиму та забезпечення безпеки польотів.
Авіакомпанії: Wizz air, Bees air, Belavia, Мотор Січ.

SV(supervisor) 01.01.2020 - 24.02.2022
ТОВ «ІНТЕРАВІА»
Основні задачі:

Це резюме створено з CVwizard.com.

• створення та налагодження всіх процесів, (реєстрація, посадка, комплектування багажу, зв’язок з
іноземними колегами) для вчасної та безпечної відправки авіарейсів;
• розробка та структуризація ефетивної роботи команди;
• контроль виконання обслуговування пасажирів та екіпажів повітряних суден, згідно з міжнародними
правилами;
• мотивування команди, до збільшення продажів додаткових послуг авіакомпаній;
• вирішення спірних ситуацій з пасажирами;
• навчання нового персоналу за міжнародними правилами;
• ведення документації, заповнення звітів, після кожного рейсу;
• прямий контакт за пасажиром, для покращення якості обслуговування.

Тренер 01.01.2020 - 24.02.2022
ТОВ «ІНТЕРАВІА»
Розробка презентацій для навчання нового персоналу, в системі реєстрації “GoNow”.
Проведення навчальних тренінгів, для допуску нових агентів до реєстрації авіакомпаній.
Розробка тестів.
Мотивація команди на якісне обслуговування пасажирів.

Project manager 05.2025 - 08.2025
CREATURA LCC
Заповнення тендерів, організація та проведення заходів та конференцій для ОБСЄ, планування бюджетів,
пошук підрядників, виїзд та проведення подій.

КВАЛІФІКАЦІЇ
Курси телеведучого “SHOWMAX”;
ТОВ «ІНТЕРАВІА»-отримання акредитації для наземного обслуговування.
ТОВ «ІНТЕРАВІА»-тренер авіакомпанії “Flynas”, та системи реєстрації “GoNow”.
ТОВ «ІНТЕРАВІА»-супервайзер на міжнародних рейсах

ОСВІТА
Кібербезпека 01.09.2016 - 30.06.2020
Національний Авіаційний Університет
Отримав освіту бакалавра, будучи старостою групи та учасником студентської ради, захистив диплом на
відмінно.

Кібербезпека Вересень 2020 - 31.12.2021
Національний Авіаційний Університет
Отримав освіту Магістра, будучи старостою групи, захистив диплом на відмінно.

НАВИЧКИ
MS Office - досвідчений;
Sabre - експерт;
IPort - експерт;
Sita - досвідчений; GoNow-тренер, Amadeus-новичок.

Це резюме створено з CVwizard.com.

МОВИ
Українська - рідна мова;
Російська - носій;
Англійська - знання на хорошому робочому рівні.

Це резюме створено з CVwizard.com.