Особисті дані приховані

Анастасія Шегеда

КОНТАКТИ ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
ТЕЛЕФОН Маю освіту молодшого бакалавра за спеціальністю «Прикладна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») математика» та досвід роботи з клієнтами у сфері обслуговування і
EMAIL
торгівлі. Певний час працювала перекладачем у компанії, що виготовляла
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
шкіряні вироби на замовлення англомовних клієнтів: працювала з
МІСТО
клієнтськими замовленнями та мала базовий досвід роботи з CRM-
Дніпро
системою.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Уважна до деталей, відповідально ставлюся до поставлених завдань,
• Робота з клієнтами впевнено працюю з інформацією та комп’ютером. Хочу розвиватися у
• Ділова комунікація сфері логістики та готова освоювати внутрішні процеси компанії.

• Робота з додатками пакету ДОСВІД РОБОТИ
Microsoft Office
• Базова робота з CRM Перекладач / робота з англомовними клієнтами
• Робота з інформацією
• Комунікація з англомовними клієнтами.
• Робота з документами
• Переклад та передача інформації між клієнтами і працівниками.
• Уважність до деталей
• Робота з клієнтськими замовленнями та уточнення їхніх деталей.
• Робота з ПК
• Базова робота з CRM-системою.
• Навички роботи з ШІ-
• Супровід клієнтських запитів.
інструментами
• Відповідальність
Працівник сфери обслуговування
• Організованість

МОВИ • Спілкування з клієнтами та робота з їхніми запитами.
Українська — рідна • Прийом та виконання замовлень.

Англійська — B1 • Вирішення поточних робочих ситуацій.

ОСВІТА Працівник сфери торгівлі
Молодший бакалавр
спеціальність «Прикладна • Консультація клієнтів.
математика» • Робота із запитами та потребами покупців.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
ГОТОВА ДО НАВЧАННЯ
• Робота з товаром та інформацією.
Чого не знаю я – знає гугл

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Готова працювати з CRM та внутрішніми системами компанії.
• Зацікавлена у професійному розвитку.