Анна

ОСОБИСТА
АННА ТЕСЛЯ
ІНФОРМАЦІЯ Активна та комунікабельна фахівчиня з досвідом клієнтського сервісу. Добре розумію стандарти
Ім'я якісного обслуговування, вмію створювати приємну атмосферу для гостей та вирішувати
Анна Тесля нестандартні ситуації. Завдяки досвіду роботи на різних позиціях володію високою стресостійкістю,
Адреса дисциплінованістю та навичками командної роботи. Шукаю можливість застосувати свій досвід
Спаська спілкування та організації процесів у динамічній компанії.
Кривий Ріг, 50084
Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ
Адреса електронної пошти
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
тра 2024 - лис 2024 Продавець-консультант
Дата народження Сільпо, Кривий Ріг
30.11.2004
• Консультування покупців щодо вибору товару та надання
Місце народження
інформації про його характеристики
Кривий Ріг
• Обробка касових операцій та ведення звітності продажів
Стать • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Жіночий
• Участь у навчальних тренінгах для поліпшення професійних
Національність навичок
українка

лют 2025 - жов 2026 Працівник закладу ресторанного господарства
МОВИ Макдональдз Юкрейн, Проспект Университетский, 2
Українська • Забезпечувала високий рівень обслуговування гостей на касі та
Англійська при видачі замовлень.
• Готувала продукцію компанії з суворим дотриманням
технологічних стандартів та гігієнічних норм.
• Працювавла на різних станціях (кухня, прилавок, видача),
демонструючи універсальність та взаємозамінність.
• Зберігала високу продуктивність та стресостійкість у години
пікових навантажень.

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ

вер 2020 - чер 2023 Повна середня освіта
Криворізький професійний гірничо-технологічний ліцей,
Кривий ріг
Професія - оператор з обробки інформації та програмного
забезпечення
• Розуміння принципів роботи комп'ютерних систем та
програмного забезпечення
• Навички аналізу та обробки інформації з використанням
спеціалізованих програм
• Комунікативні навички для ефективної взаємодії зі
співробітниками та клієнтами

НАВИЧКИ

Консультування
клієнтів

Навички продажів

Обробка касових
операцій

Розуміння
комп'ютерних систем

Комунікативні
навички

Навички командної
роботи

ХОБІ

Бразильське джиу-джитсу Регулярні тренування, які розвивають стратегічне мислення,
самодисципліну, вміння швидко приймати рішення у форс-мажорних ситуаціях та зберігати
холодний розум під тиском.