Сабіна

МАТВІЙЧУК
САБІНА
Офіс-менеджер

ОСВІТА
ДЕРЖАВНО ТОРГІВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ
УНІВЕРСИТЕТ
Спеціальність: “Маркетинг”
2024-дотепер
АДМІНІСТРАТОРКА Ступінь: Бакалавр
МАГАЗИНУ
НАСТІЛЬНИХ ІГОР ДОСВІД РОБОТИ
-Організація робочих процесів АДМІНІСТРАТОРКА МАГАЗИНУ НАСТІЛЬНИХ ІГОР
-Комунікація з клієнтами та Ігромаг (08.2025-10.2026)
постачальниками
1. Організація щоденної роботи магазину та контроль поточних
-Облік товарів і замовлень
робочих процесів.
-Робота з касою та інформацієюннями та
2. Комунікація з постачальниками, оформлення замовлень товарів
клієнтськими запитами.
та уточнення інформації щодо поставок.
3. Робота з Google Таблицями та 1С для ведення обліку й
АДМІНІСТРАТОРКА КЛУБУ опрацювання робочої інформації.
НАСТІЛЬНИХ ІГОР
4. Консультування клієнтів щодо асортименту, наявності товарів і
-Адміністрування клубу статусу замовлень.
-Бронювання столиків 5. Інформування покупців телефоном та через електронні канали
-Організація ігротек і заходів комунікації.
-Інформування відвідувачів 6. Опрацювання клієнтських запитів, оперативне розв’язання
поточних питань і контроль точності наданої інформації.
HARD SKILLS 7. Координація декількох робочих завдань одночасно та
підтримання належного рівня обслуговування.
-Google Таблиці.
-Google Docs. АДМІНІСТРАТОРКА КЛУБУ НАСТІЛЬНИХ ІГОР
-Microsoft Word та Excel.
Ігромаг (03.2026-10.2026)
-1С.
-Робота з електронною поштою. 1. Координація щоденної роботи клубу та вирішення
-Комунікація з клієнтами та адміністративних питань.
постачальниками. 2. Комунікація з відвідувачами, консультування щодо послуг клубу
-Організація робочих процесів. й надання необхідної інформації.
3. Прийом та супровід бронювань столиків, уточнення деталей

ЗНАННЯ МОВ відвідування.
4. Організація та координація ігротек і тематичних заходів із
Українська — рідна настільними іграми.
Англійська — A2+/B1 (Pre-Intermediate) 5. Участь в організації заходів “Книжкова країна” та “Подільський
Шук”.
6. Взаємодія з постачальниками щодо замовлення товарів для
МОЇ КОНТАКТИ клубу.
7. Робота з телефонними дзвінками, електронною поштою та
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
таблицями.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») 8. Забезпечення впорядкованості робочих процесів, уважне
опрацювання запитів і своєчасне виконання організаційних
завдань.