Катерина

РЕЗЮМЕ
КАТЕРИНА КОРНІЄНКО
📍 Тернопіль, Україна
📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
💻 Формат роботи: дистанційно / гібридно

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Відповідальний та багатофункціональний спеціаліст із досвідом адміністративного супроводу бізнес-процесів, клієнтського сервісу та продажів. Маю досвід роботи у великій компанії роздрібної торгівлі, де координую документообіг, сервісне обслуговування клієнтів, ведення внутрішніх процесів та здійснюю прямі продажі.
За освітою інженер-еколог. Маю практичний досвід проведення екологічних досліджень, аналізу викидів, скидів та підготовки екологічної документації для підприємств.
Сильними сторонами вважаю уважність до деталей, системний підхід до роботи, високий рівень самоорганізації, грамотне письмове мовлення та творчі навички. Легко навчаюсь новому, вмію працювати самостійно та віддалено.

ДОСВІД РОБОТИ
Асистент начальника відділу
Велика роздрібна компанія
2025 – теперішній час
Основні обов'язки:
• організація та контроль документообігу відділу;
• координація внутрішніх бізнес-процесів;
• комунікація з клієнтами та суміжними підрозділами;
• організація сервісного обслуговування (робота з сервісами та постачальниками);
• підготовка звітності та робочої документації;
• супровід договірної документації;
• вирішення поточних операційних питань;
• прямі продажі товарів та консультація клієнтів;
• контроль виконання поставлених завдань та дотримання стандартів компанії.
Досягнення:
• швидко освоїла всі внутрішні процеси компанії;
• забезпечую ефективну роботу відділу та якісне обслуговування клієнтів;
• поєдную адміністративні, сервісні та комерційні функції.

Інженер-еколог
Компанія з екологічного консалтингу та експертизи,+ науково-виробниче підпримство.
Основні обов'язки:
• аналіз впливу підприємств на навколишнє середовище;
• проведення розрахунків викидів та скидів забруднюючих речовин, обсягів твердих побутових відходів;
• підготовка екологічної документації;
• участь у проведенні екологічних досліджень та експертиз;
• аналіз екологічних ризиків виробництв;
• робота з нормативною документацією.
Досягнення:
• успішна підготовка екологічних висновків для підприємств різних галузей;
• високий рівень аналітичної роботи та точності розрахунків.

ОСВІТА
Вища технічна. У 2006 році закінчила Донбаську Національну Академію Будівництва та Архітектури за фахом інженер-еколог. Магістр екології.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Адміністративна підтримка
• Документообіг
• Ділове листування
• Клієнтський сервіс
• Онлайн-комунікація
• Організація роботи відділу
• Продажі та консультації клієнтів
• Робота з CRM-системами
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Робота із соціальними мережами
• Створення текстового контенту
• Аналіз та систематизація інформації

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• високий рівень відповідальності;
• організованість та системність;
• уважність до деталей;
• грамотне ділове письмове та усне мовлення;
• креативність;
• здатність швидко навчатися;
• комунікабельність;
• самостійність у роботі.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Захоплююсь флористикою та доглядом за декоративними рослинами.
• Веду власний квітник та маю колекцію кімнатних рослин.
• Пишу вірші, оповідання, казки та художні тексти.
• Цікавлюся розвитком соціальних мереж, контент-маркетингом та онлайн-продажами.