Дмитро

Кобзарь Дмитро Олександрович

Дата народження : 26.01.1981 р.

Національність : Українець

Сімейний стан : Одружений , маю двох синів: 2009 р.н. та 2021 р.н.

Освіта
• середня школа (1987 – 1996 р.р.);
• Харківський технікум залізничного транспорту (1996-2000р) за спеціальністю електрик низковольтних мереж
Трудова діяльність

15.07.2015-01.10.2026
ФОП Кобзарь Д.О.
Власник та директор СТО на Клочківський, загальною площею 1200 кв.м. та управління колективом з 12 робітників.
1. Управління та організація роботи
• Організація щоденної роботи СТО.
• Визначення переліку послуг і цін на ремонт.
• Контроль завантаженості майстрів і термінів виконання замовлень.
• Забезпечення необхідним обладнанням, інструментами та матеріалами.
2. Управління персоналом
• Наймання та звільнення працівників
• Контроль дисципліни, продуктивності та якості роботи.
• Встановлення системи оплати праці, премій і мотивації.
3. Фінанси та прибутковість
• Формування цін на послуги.
• Контроль виплати заробітної плати, оренди, податків та інших витрат.
• Контроль закупівель запчастин і витратних матеріалів.
4. Робота з клієнтами
• Контроль якості обслуговування.
• Вирішення конфліктних ситуацій і розгляд скарг.
• Розвиток бази постійних клієнтів.
• Формування репутації сервісу та організація реклами.
5. Контроль ремонту та якості
• Забезпечення дотримання технологій ремонту.
• Контроль строків і якості виконання робіт.
• Організація перевірки автомобілів після ремонту.
• Контроль використання якісних запчастин.
• Встановлення правил щодо гарантійних випадків і повторних ремонтів.
6. Безпека та юридичні питання
• Забезпечення безпечних умов праці.
• Контроль справності підйомників, інструментів та іншого обладнання.
• Організація належного зберігання автомобілів клієнтів і майна СТО.
• Контроль дотримання вимог законодавства, оформлення документів, договорів і розрахунків.
• Контроль пожежної безпеки, поводження з відходами та дотримання екологічних вимог.

10.05.2006-01.07.2015
ТОВ «Автобат»
Менеджер з закупівель автозапчастин ТОВ «Автобат»
Закупівля автозапчастин
• Прийом заявок від автомеханіків, майстрів-приймальників та керівника СТО.
• Підбір запчастин відповідно до марки, моделі, року випуску та VIN-коду автомобіля.
• Перевірка сумісності деталей і відповідності технічним вимогам.
• Пошук необхідних деталей у постачальників, дистриб’юторів та інтернет-каталогах.
• Підбір оригінальних запчастин і якісних аналогів відповідно до бюджету та побажань клієнта.
• Замовлення мастил, фільтрів, технічних рідин, кріплень та інших витратних матеріалів.
Робота з постачальниками
• Пошук нових постачальників і перевірка їхньої надійності.
• Порівняння цін, термінів доставки, умов оплати та гарантій.
• Проведення переговорів щодо знижок і спеціальних умов співпраці.
• Контроль своєчасності поставок.
• Вирішення питань щодо повернення, обміну та гарантійних випадків.
• Формування й підтримання бази постачальників.
Контроль замовлень і доставки
• Відстеження статусу кожного замовлення.
• Контроль відповідності поставлених деталей замовленню.
• Перевірка комплектності, кількості та наявності видимих пошкоджень.
• Координація доставки запчастин на СТО.
• Оперативний пошук альтернатив у разі відсутності потрібної деталі.
• Інформування майстрів про терміни надходження запчастин.

2002р.-2006р.
Менеджер СТО Дизель
Ділові якості
Комунікабельний , дисциплінований , працьовитий , наполегливий в досягненні виробничої мети, коректний у спілкуванні з клієнтами.
Конкурентні переваги
Знання автомобільного ринку та специфіки ремонту.
Розуміння технічних процесів і типових несправностей.
Досвід роботи з різними марками автомобілів.
Здатність оцінювати складність ремонту та контролювати якість робіт.
Підприємницьке мислення, переговорні навички, фінансова грамотність, лідерство, аналітичне мислення, готовність до інновацій

Володіння мовами
Українська, російська — вільно; англійська — зі словником.
Додаткові дані
Маю права водія категорії “ В ”; впевнений користувач комп’ютерною технікою та комп’ютерними програмами.