Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/20625454/

Досвід роботи

Спеціаліст підтримки користувачів

з 02.2021 по нині (5 років 9 місяців)
Zone3000, IT company, Дистанційно (IT)

Спочатку працював на позиції спеціаліста служби підтримки, тобто спілкування з клієнтами. Останні два роки працюю на позиції SME: допомога іншим спеціалістам в вирішенні складних і нестандартних ситуацій з клієнтами, видача компенсацій.
За 2025 рік отримав відзнаку найкращого SME у своєму відділі.

Освіта

Харківський національний технічний університет сільського господарства імені Петра Василенка

Агроінженерія, Харків
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Харківський автотранспортний технікум ім. С. Орджонікідзе

Обслуговування і ремонт електроустаткування автомобілів і тракторів, Харків
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Критичне мислення
• Аналітичне мислення
• Професійна комунікація з клієнтами
• Вміння розглядати ситуації з різних сторін
• 15 років водійського досвіду легковим авто
• Знання будови автомобіля
• Ремонт авто

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього