Яна

Яна Тихоненко
Senior QA Engineer (ручне тестування, REST API та інтеграційне тестування)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), LinkedIn, Віддалено

ПРО МЕНЕ

QA Engineer з 13 річним досвідом тестування, з них понад 10 років на позиціях керівника відділу тестування. Досвід
роботи у фінтех, банківських, платіжних та бюджетних системах. Глибоке розуміння SDLC та основних методологій
тестування (Agile, Scrum, Waterfall). Практичний досвід аналізу вимог: виявлення прогалин, неоднозначностей.
Володіла техніками тест дизайну. Проводила функціональне, регресійне, smoke та інтеграційне тестування,
перевіряла узгодженість даних між системами (data flow, UI, API, БД). Щодня працювала з REST API в Postman і
Swagger. Досліджувала складні дефекти, аналізувала логи, мала досвід підтримки продакшн рівня. Володіла SQL
(MySQL, PostgreSQL, Oracle). Додатково мала базові практичні навички автоматизації на Java (Selenium WebDriver,
TestNG, RestAssured), отримані на навчанні та в дипломному проєкті, з готовністю розвивати цей напрям паралельно
з ручним тестуванням.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• SDLC та методології тестування: Agile, Scrum, Waterfall
• Аналіз вимог: виявлення прогалин, неоднозначностей та потенційних ризиків
• Тест дизайн: класи еквівалентності, граничні значення, переходи станів
• Тестова документація: тест кейси, чек листи, тест плани, тест звіти
• Оцінка обсягу тестування та планування тестових активностей
• Функціональне, регресійне, smoke та інтеграційне тестування
• REST API тестування: Postman, Swagger, валідація запитів і відповідей, коди станів, обробка помилок
• Тестування інтеграцій між системами: перевірка data flow та консистентності даних
• Дослідження складних дефектів, аналіз логів (Graylog, Grafana, Fiddler)
• SQL: MySQL, PostgreSQL, Oracle
• Підтримка тестової документації в актуальному стані
• Робота з дефектами в Jira: баг репорти, пріоритизація, перевірка виправлень, готовність до релізу
• Інструменти: Confluence, TestRail, TestLink, Git, GitHub, Jenkins
• Додатково (automation, базовий рівень): Java, Selenium WebDriver, TestNG, RestAssured, Cucumber, Allure, з
навчального курсу та дипломного проєкту

ДОСВІД РОБОТИ

QA Engineer, Simcord Technologies, Харків (2021 по 2022)
• Ручне тестування веб застосунків і backend сервісів: функціональне, регресійне, дослідницьке та юзабіліті
тестування.
• Аналіз user stories і бізнес вимог; написання та підтримка тест кейсів і чек листів у TestRail, підготовка тест
звітів.
• Ретест виправлених дефектів і оновлень; проведення регресійних циклів перед релізами.
• Тестування REST API в Postman та Swagger, перевірка узгодженості даних між UI, API та БД (SQL).
• Реєстрація та відстеження дефектів у Jira; перевірка виправлень і участь у рішеннях щодо релізу разом із
розробниками та аналітиками.

Керівник відділу тестування ПЗ та Release Manager, Simcord Technologies, Харків (2015 по 2021)
• Поєднувала власне тестування веб продуктів з керівництвом QA командою: особисто проводила аналіз
критичних дефектів.
• Аналіз бізнес вимог, виявлення прогалин і ризиків; організація зустрічей тестувальників, розробників і
аналітиків для уточнення вимог та реалізації.
• Впровадила рев'ю чек листів та прозорий процес роботи з дефектами; моніторила звіти автоматизованих
тестів.
• Підготовка і контроль тестових середовищ; координація планів релізів і приймального тестування на
продакшні.

• Підтримка третього рівня: відтворення проблем з продакшну, аналіз логів серверів і даних, перевірка
виправлень.

Керівник QA відділу та бізнес аналітик, CS LTD, Харків (2011 по 2015)
• Якість продуктів онлайн банкінгу для фізичних і юридичних осіб: платежі, регулярні платежі,
корпоративне бюджетування, ліміти клієнтів і додаткова авторизація операцій, фрод моніторинг.
• Бізнес аналітик модуля Автоматичні платежі (конструктор правил і маршрутизатор обробки платежів): збір
вимог замовника, розширення функціональності, аналіз інтеграцій між модулями.
• Написання детальних чек листів, тестування та координація тестувальників; створила базу знань для QA та
служби підтримки.

QA Engineer, CS LTD, Харків (2009 по 2011)
• Ручне тестування системи клієнт банк для фізичних і юридичних осіб: функціональне, регресійне, UI та
кросбраузерне тестування.
• Створення чек листів, баг репорти з чіткими кроками відтворення, тестування користувацької документації.

QA Engineer, LTD Consulting, Харків (2008 по 2009)
• Функціональне тестування системи бюджетування; створення тестової документації та реєстрація дефектів.

ОСВІТА
Харківський національний економічний університет імені С. Кузнеця, два дипломи (2003): Банківська справа;
Інформаційні управляючі системи та технології в економіці.

СЕРТИФІКАТИ
• QA Manual and Automation Tester, AIT TR GmbH Technology School (2022)
• Java Elementary, Computer School Hillel (2019)
• School of Test Analyst, Trainings Software Testing (2015)

ПРОЄКТИ
Bookshare (випускний проєкт): Backend Developer та QA Automation Engineer, розробка та документування
REST API (Spring Boot), API інтеграційні тести на TestNG та RestAssured.

МОВИ
Українська, рідна. Російська, рідна. Англійська, Intermediate (B1 B2). Німецька, A2.