Руслан

РУСЛАН ТРОФІМОВ
AI Automation Specialist | n8n • Make • API Integrations
Дистанційно • Київ • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)(Телеграм)
Портфоліо: github.com/ruslantrofim0-gif/barberstars-n8n-booking-system
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст з AI-автоматизації та інтеграції бізнес-сервісів. Створюю й налаштовую сценарії для обробки заявок, CRM, запису клієнтів, комунікацій, роботи з документами та контентом. Працюю з n8n, Make, API, webhooks, базами даних і LLM. Проєктую логіку процесів, підключаю сервіси, тестую сценарії та усуваю помилки. Поєдную AI-обробку даних із чіткими правилами, перевірками та маршрутизацією. Практика — власні й навчальні проєкти; попередній управлінський досвід допомагає розуміти операційні потреби бізнесу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Автоматизація: n8n, Make, Zapier; тригери, фільтри, роутинг, перевірки, follow-up, error handling.
Інтеграції: REST API, HTTP Request, Webhooks, JSON, API-авторизація, Telegram Bot API.
AI та дані: OpenAI / LLM, AI-класифікація й summary, OCR; Supabase, Airtable, Google Sheets, CRM, Google Calendar; ManyChat.
ПРАКТИЧНІ ПРОЄКТИ ТА АВТОМАТИЗАЦІЇ
01 Онлайн-запис і CRM для барбершопу — тестовий прототип
n8n · Telegram Bot API · Google Calendar · Supabase
Налаштував і протестував AI-assisted workflow: вибір послуги й майстра, перевірка доступних слотів з урахуванням графіків, запис і перенесення бронювань, облік офлайн-клієнтів, нагадування та історія відвідувань. Перевірив взаємодію інтегрованих сервісів і сценарії запису.
02 AI-контент-конвеєр із відео — навчально-практичний проєкт
Make · AI-сервіси · Airtable
Зібрав автоматизацію обробки транскрипції відео: виділення тем, генерація текстів і зображень, передача матеріалів у контент-план Airtable зі статусами перевірки та підготовкою до публікації.
03 CRM-заявки та follow-up
Make / n8n / Zapier · CRM · Google Sheets · Airtable · API
Автоматизував отримання заявок, структурування даних, присвоєння статусів, повідомлення менеджерам і повторні нагадування щодо необроблених лідів.
04 Лід-воронка із соціальних мереж
ManyChat · Make / n8n · CRM · Airtable
Реалізовував сценарії реакції на коментарі й ключові слова, DM-комунікації, збору та сегментації контактів, передачі лідів менеджеру.
05 AI-класифікація повідомлень та OCR документів
OpenAI / LLM · Make / n8n · Google Sheets
Налаштовував класифікацію звернень за типом і пріоритетом, формування коротких AI-підсумків; розпізнавання даних із чеків і документів та передавання структурованих результатів у таблиці.
06 Операційна звітність і нормалізація даних
n8n · Make · Google Sheets · Airtable · JSON
Будував сценарії збору даних із різних джерел, приведення форматів до єдиної структури, перевірки пропущених значень і формування звітів та сповіщень.
ПОПЕРЕДНІЙ ДОСВІД
Керівник виробництва | ФОП | 07.2020–01.2024
Організація та запуск закладу громадського харчування; управління персоналом, закупівлями, якістю й щоденними операційними процесами.
ОСВІТА ТА МОВИ
AI Expert — школа MASC (2025, 5 місяців, сертифікат) • Практичний курс n8n (2 місяці)
КПЛПО, Кропивницький — професійна освіта (2012–2015)
Українська — вільно • Англійська — середній рівень • Польська — вище середнього