Ангеліна

Ангеліна Устюжаніна
Викладач менеджменту та
психологічних дисциплін

КОНТАКТИ ПРО МЕНЕ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Психолог-практик, експерт у сфері дитячо-батьківських стосунків,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») авторка великого професійного блогу «Motherhood and Logic» та
фахівець з управлінським досвідом (понад 7 років на керівних
Запоріжжя, Хортицький
посадах у міжнародній компанії). Спеціалізуюся на сучасній
інтерпретації теорії прив'язаності, засадах чуйного виховання та
ОСВІТА глибоко досліджую питання розвитку дитини від самого
НУ Запорізька політехніка народження. Поєдную науковий психологічний підхід із
Психологія, Магістр (із практичними навичками менеджменту, організації бізнес-процесів,
відзнакою) публічних виступів та створення цифрового освітнього контенту.
Шукаю посаду викладача коледжу для формування у студентів
Завершила у 2026
професійних компетентностей, розвитку soft skills та передачі
ПрАТ ПВНЗ “ЗІЕІТ“ прикладного досвіду.

Менеджмент, Магістр (із
відзнакою)
Завершила у 2020

ПрАТ ПВНЗ “ЗІЕІТ“
Маркетинг, Бакалавр
Завершила у 2018

ЗГЕК ЗДІА
Маркетинг, Молодший
спеціаліст
Завершила у 2017

ДОСВІД РОБОТИ
Практикуючий психолог, авторка освітніх проєктів та медіа-експертка
З 2021 р. по теперішній час
Приватна психологічна практика / Самозайнятість, Запоріжжя
Розвиток професійного медіапроєкту: Заснування та ведення експертного блогу про чуйне виховання
«Motherhood and Logic» в Instagram з автентичною аудиторією понад 13 000 підписників. Досвід
утримання уваги великої онлайн-аудиторії, копірайтингу та візуалізації складних наукових концепцій.
Розробка та методична робота: Створення з нуля авторських лекцій, вебінарів та тренінгових програм,
зокрема освітніх курсів для батьків щодо вікових етапів розвитку дитини з народження та
практичного застосування сучасної теорії прив'язаності.
Лекторій та публічні виступи: Досвід ведення лекцій, адаптація академічного теоретичного матеріалу
під запит та рівень сприйняття слухачів.
Практична психологія: Проведення індивідуальних консультацій, діагностика та екологічна корекція
дитячо-батьківських взаємин, успішне вирішення міжособистісних та внутрішньосімейних конфліктів.

Директор магазину (Керуючий)
З 05.2017 по 06.2024 (7 років 2 місяці)
JYSK, Запоріжжя (Міжнародна роздрібна торгівля)
05.2017 - 2021 рр. - Активна управлінська діяльність:
Педагогічна та менторська робота: Навчання, адаптація та повний супровід нових співробітників;
розробка персоналізованих планів розвитку (PDP) та кар'єрного зростання для команди.
Управління персоналом (HRM) та масштабування: Формування сильної команди, проведення
тімбілдінгів, мотивація персоналу. Брала участь у підготовці, відкритті та налаштуванні процесів
нових магазинів по Україні (Київ, Одеса, Черкаси, Чернігів). Відповідала за рекрутинг та первинне
навчання персоналу в регіоні.
Прикладна психологія та конфліктологія: Ефективне вирішення кризових і конфліктних ситуацій у
колективі та з клієнтами, застосування психологічних підходів для підвищення продуктивності
працівників.
Кар'єрне зростання: Пройшла шлях від заступника директора (2017 р.) до директора магазину (2018
р.).2021 - 06.2024 рр. - Перебування у відпустці по догляду за дитиною:
Період активного професійного перепрофілювання, здобуття другої вищої освіти та старту
психологічної практики.

Керуючий магазином
З 09.2015 по 01.2017 (1 рік 5 місяців)
Спорт Реал, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
Обов'язки: Комплексне управління підрозділом, повна організація операційної діяльності магазину,
координація роботи лінійного персоналу, планування та контроль виконання цільових показників.

Старший продавець
З 05.2012 по 08.2015 (3 роки 4 місяці)
Klever, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
Обов'язки: Організація та проведення навчання для стажистів, контроль дотримання дисципліни.
Ведення щомісячної звітності, робота з касовою та первинною документацією, инвентаризація.
Врегулювання суперечливих ситуацій з покупцями.
Досягнення: Кар'єрне зростання від продавця-консультанта до старшого продавця; виконання
обов'язків керуючої у її відсутність.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Цифрова грамотність та ІКТ (Digital Skills):
Впевнений користувач ПК та офісного софту: Досконале володіння MS Office (Word, Excel, PowerPoint) -
робота з текстовими документами, ведення звітності, аналіз великих масивів даних (з досвіду
проходження аудитів у JYSK), створення презентацій.
Інструменти для онлайн-навчання та відеозв'язку: Досвід організації та проведення онлайн-занять,
вебінарів та лекцій через Zoom, Google Meet, MS Teams, Skype.
Дистанційні платформи та LMS: Навички адміністрування навчального процесу в Google Classroom,
Moodle.
Робота з графікою та контентом: Професійне створення візуальних матеріалів, інфографіки, гайдів та
методичних карток у Canva.
Створення інтерактивних тестів: Формування завдань для перевірки знань у Google Forms, Kahoot.

Професійні (Hard Skills):
Глибокі знання загальної, вікової, педагогічної психології, конфліктології, теорії менеджменту та HRM.
Експертиза в сучасних концепціях теорії прив'язаності (Дж. Боулбі, Г. Ньюфелд тощо) та
закономірностях психічного розвитку дитини з народження.
Створення авторського освітнього контенту, лекцій, силабусів та методичних матеріалів для дорослої
аудиторії.
Навички публічних виступів, ведення тренінгів та прямих ефірів.

Особисті (Soft Skills):
Педагогічний такт, розвинена емпатія та вміння знаходити підхід до студентів підліткового віку (15–20
років).
Ораторська майстерність, чітка дикція та грамотна мова (українська).
Високий уровень емоційного інтелекту, навички медіації та вирішення конфліктів.
Підприємницьке та проактивне мислення, лідерські якості, висока самоорганізація та стресостійкість.