Анастасія

ГУДИМА АНАСТАСІЯ
ФАНДРАЙЗЕР __________
Вінниця, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Telegram: stacyhudyms
__________
Енергійна, комунікабельна та орієнтована на результат спеціалістка з понад 2 роками досвіду в сфері комунікацій, громадських ініціатив та організації заходів. Маю практичний досвід роботи у гуманітарних та громадських проєктах, залучення молоді та координації волонтерських команд. Володію навичками переконування, побудови довірливих стосунків і відкритого спілкування з різними аудиторіями. Прагну застосувати свій досвід і цінності для підтримки місії Товариства Червоного Хреста України, залучаючи ресурси та увагу до важливих гуманітарних потреб.

СФЕРИ КЛЮЧОВИХ КОМПЕТЕНЦІЙ__________
• Пряма комунікація та переконування: досвід побудови діалогу з різними людьми, проведення презентацій та інформування спільноти.
• Організація та проведення заходів: успішна логістика та супровід 7+ офлайн-подій для 100+ учасників.
• Управління волонтерами та спільнотою: координація команд (10–15 волонтерів), підтримання зв'язку з мережею з 200+ активних учасників.
• Робота з базами даних та системність: опрацювання та супровід бази 1000+ контактів із точністю обліку 98.5%.
• Громадська діяльність та гуманітарний напрямок: глибоке розуміння функціонування громадського сектору, курс громадянської освіти «PRO Parliament».
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ__________
• Залучення та інформування аудиторії: Розробила та реалізувала інформаційну кампанію для офлайн-заходу «Закулісся історії України» в ГО «Політичний центр», що забезпечило залучення та 100% заповнюваність локації (100+ учасників).
• Ефективне утримання та робота з людьми: Понад 2 роки супроводжувала базу з 1000+ контактів у ТОВ «Мейл-маркет», досягши 95%+ позитивного зворотного зв'язку та підвищення рівня повторних звернень на 15%.
ДОСВІД РОБОТИ__________
Менеджер по роботі з клієнтами | ТОВ «Мейл-маркет» трав.2024 – вер.2026
• Щоденно працювала з базою даних (1С, Excel, CRM): систематично опрацьовувала й оновлювала профілі 60–80 клієнтів на день (база 1000+ контактів), збільшивши конверсію на 45%.
• Підтримувала високий рівень комунікації, супроводжуючи 30+ угод щомісяця та забезпечивши 95%+ позитивного зворотного зв'язку від клієнтів.
Менеджер з розвитку спільноти | ГО «Політичний центр» лют.2024 – серп.2026
• Створила близько 150+ дописів та сторіз, що збільшило охоплення сторінки на 25% та забезпечило 97% заповнюваність локації учасниками.
• Координувала команду з 10–15 волонтерів, підтримувала регулярний зв'язок зі спільнотою з 200+ активних учасників.
• Організувала та успішно провела логістику 7+ офлайн-заходів на 50+ відвідувачів кожен без відхилень від таймінгу.

ОСВІТА__________
Публічне управління та адміністрування (Спеціальність 281 PUA) 2022 - 2026
Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського
• Формування аналітичного мислення, правового підґрунтя та креативності у вирішенні управлінських задач.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ__________
• Інструменти : Google Workspace (Sheets, Docs, Forms), Telegram, Viber, CRM-системи, 1С, MS Excel, AI-інструменти.
• Мови: Українська (рідна), Англійська (B2).
• Особисті якості: висока комунікабельність, емпатійність, орієнтованість на результат, вміння працювати в команді, активна громадянська позиція.
• Курси та сертифікати:
• Менеджмент (Prometheus, 2024) — опанування сучасних принципів управління процесами та командою.
• Гендерно орієнтоване бюджетування для розвитку громад (Prometheus / USAID, 2023) — розуміння потреб громад та партисипативних підходів.
• Децентралізація: від патерналізму до відповідального розвитку (Prometheus, 2023) — поглиблення знань про роботу інституцій та роботу з регіонами.
• Фінанси для нефінансистів (Prometheus / ЄБРР, 2023) — навички роботи з бюджетами, фінансовим плануванням та ресурсами.
• Основи державної політики (Prometheus / Києво-Могилянська академія, 2023) — аналіз суспільних процесів та комунікації в публічній сфері.
• Курс громадянської освіти «PRO Parliament» (2025) — ефективна взаємодія та комунікація з цільовими аудиторіями.